Допомогти бізнесу зрозуміти, що про нього знає ШІ. Як працює український сервіс VYDAI від Inweb

Допомогти бізнесу зрозуміти, що про нього знає ШІ. Як працює український сервіс VYDAI від Inweb

Розвиток ChatGPT, Gemini та інших моделей сформував новий рівень конкуренції за згадки у відповідях штучного інтелекту. Тому зростає інтерес до інструментів, які дозволяють аналізувати, як бренди згадуються у таких відповідях.

Одним із таких рішень став VYDAI — сервіс Inweb Performance Agency для моніторингу AI-видимості.

ШІ-видача як нове поле для конкуренції брендів

85% українців користуються ШІ постійно або час від часу, а 12% використовують ШІ щодня, для порівняння у США цей показник складає 13%. 

За результатами аналізу 2,3 млрд сесій за 2024–2025 роки, трафік із ШІ-чатботів зріс на 796% за два роки. При цьому ШІ-трафік конвертується на рівні 14,2% порівняно з 2,8% у Google — тобто приблизно в 5 разів ефективніше за сесію.

Також зростає частка zero-click — 60% пошуків у традиційних системах завершуються без кліку через впровадження ШІ-підсумків.

У цій реальності бізнесу важливо, щоб його бренд згадувався ШІ, щоб не втрачати можливість контакту зі споживачем, який шукає відповіді на свої запити не через стандартні пошукові системи. Конкуренція між брендами розширюється на відповіді ШІ, і тут виникає потреба контролювати запити й згадки всередині чатботів.

VYDAI — український сервіс, що допомагає відстежувати ШІ-видимість 

На ринку вже з’являються інструменти для відстеження ШІ-видимості: Semrush додав відповідний модуль до своєї підписки, великі PR-агенції — від Jellyfish до WPP’s Burson — запустили власні рішення.

В Inweb Performance Agency розробили український інструмент — VYDAI.

«Спочатку ми самі хотіли відстежувати, як ШІ згадує Inweb і наших клієнтів. Якийсь час робили це вручну через сторонні сервіси — збирали дані, фільтрували, зводили в таблицю. Це працювало, але було незручно і затратно. 

Тоді з’явилась ідея: підв’язати до таблиці API, щоб ШІ сам формував запити і вираховував видимість. Ми навіть шейрили цю таблицю з клієнтами — і побачили, що запит є. Далі вирішили зробити повноцінний сервіс: не витрачатись на сторонні рішення, запропонувати альтернативу ринку і одночасно підсилити експертизу Inweb. VYDAI — це наш перший SaaS-продукт», — розповідає Владислав Наумов — COO Inweb Performance Agency.

Як працює VYDAI

VYDAI — це інструмент для моніторингу ШІ-видимості в запитах ChatGPT, Gemini, Claude. Він дозволяє стежити за тим, у яких запитах зʼявляється бренд, аналізувати і в подальшому будувати стратегії для GEO (generative engine optimization) так, щоб впливати на видачу ШІ.

Владислав Наумов — COO Inweb Performance Agency:

«Сервіс дозволяє вказати домен, далі ви формуєте пул запитів (або використовуєте автоматичну генерацію, щоб ШІ проаналізував домен і сформував пул запитів, які користувачі реально ставлять ШІ у цій ніші). Ці запити надсилаються в ChatGPT, Gemini і Claude, відповіді вивантажуються і парсяться на наявність бренду: чи є згадка, в якому контексті, з якою частотою. На виході бізнес отримує дані — де він є в ШІ-видачі, де його немає і як саме його описують моделі. 

А також які ресурси ШІ використовує як джерела для формування відповідей. Це дозволяє побачити, на які сайти спираються ChatGPT, Gemini і Claude, і зрозуміти, де саме потрібно посилювати присутність бренду, щоб потрапити у відповіді моделей.

Ви можете налаштувати автоматичну перевірку щотижня, кілька разів на тиждень чи щомісяця. Можете обрати у яких системах пріоритетно мати дані, переглянути кожен запит, ввести самостійно питання, додати конкурентів. VYDAI — гнучкий інструмент, і його можна використовувати для своїх стратегій та досліджень.

Внутрішня експертиза Inweb у GEO та SEO дозволила розробити сервіс таким чином, щоб у подальшому мати змогу на основі його результатів формувати гіпотези та впливати на показники конкретними механіками».

Чи працює сервіс на практиці

Сервіс використовують всередині команди для підсилення внутрішньої експертизи агенції, а також партнери, клієнти та спеціалісти інших бізнесів. 

Артем, CEO AirCMS.PRO:

«VYDAI показує конкретні цифри: скільки разів тебе згадали, в яких відповідях, як часто. Є порівняння з конкурентами — відразу видно хто краще представлений в AI і наскільки ти відстаєш або навпаки виграєш. І дуже корисна штука — ти бачиш як саме AI описує твій бізнес. Буває що формулювання розмиті, неточні, або взагалі не відображають що ти реально пропонуєш.

А це напряму впливає на те, чи порекомендує AI саме тебе.Для маркетологів і власників бізнесу це конкретна відповідь на питання “чому клієнти не приходять” — навіть коли з сайтом і SEO все ніби нормально. Просто AI тебе не бачить або бачить не так».

Як розвивається VYDAI після релізу

Після запуску команда Inweb продовжує активно розвивати VYDAI, орієнтуючись на реальний сценарій використання сервісу бізнесом.

Аліна Глазиріна, Chief Communications & Brand Officer (CCBO) в Inweb Performance Agency:

«Ми розуміли, що VYDAI — це повноцінний сервісний продукт і він потребує покращень, а вони неможливі без збору комплексного фідбеку від бізнесів, які будуть користуватися інструментом. Першу хвилю зворотного зв’язку зібрали через партнерів і клієнтів Inweb — тих, хто вже знав агенцію і міг дати чесну оцінку, а не ввічливий відгук.

Паралельно сервіс тестували в живому режимі на івентах: люди пробували VYDAI на місці, ми фіксували їх зауваження. Третій канал — внутрішній. Профільні команди всередині Inweb формували окремий зріз зауважень. Результат — три різні погляди на один інструмент. Саме це дозволило визначити пріоритети для наступних оновлень».

Один із ключових апдейтів — поява системи лімітів, яка дозволяє гнучко керувати обсягами перевірок і масштабувати використання сервісу під задачі конкретної команди чи проєкту. Разом із цим з’явилась можливість розширювати ці ліміти — зокрема, через оплату додаткових перевірок.

Допомогти бізнесу зрозуміти, що про нього знає ШІ. Як працює український сервіс VYDAI

Також у пулі оновлень користувачі отримали можливість додавати більше проєктів і працювати одразу з кількома доменами або брендами в межах одного акаунта — таких проєктів можна створювати стільки, скільки потрібно. Це важливо для агентств і маркетинг-команд, які ведуть кілька продуктів паралельно.

Допомогти бізнесу зрозуміти, що про нього знає ШІ. Як працює український сервіс VYDAI

Фактично VYDAI переходить від MVP-рішення до повноцінного робочого інструменту, який можна інтегрувати у регулярну маркетингову аналітику — так само, як сьогодні використовують SEO або PPC-інструменти.

Подальший розвиток сервісу залежить від фідбеку користувачів: нові функції тестуються і впроваджуються на основі реальних кейсів використання.

Перевірте видимість
вашого бренду в ШІ з VYDAI

Протестувати безкоштовно

Софія Старк
Софія Старк
• Content & Email Strategist
Агенція digital-маркетингу Inweb
Media Editor, дипломована журналістка з фокусом на Digital і технології. Маю 5 років досвіду у графічному дизайні, опанувала SEO, email-маркетинг та керувала SMM-відділом. У роботі — як персональна Сірі: швидко знаходжу потрібне, аналізую та перетворюю на зрозумілий контент. Педантична перфекціоністка з невичерпною допитливістю, тож збираю найважливіше і найцікавіше, щоб ви могли прочитати це у медіа. Люблю геймінг та експериментую з мобільною фотографією.
Більше цікавого