Тренди в соцмережах: коли вони працюють на бізнес, і як швидко зрозуміти, чи варто приєднуватися
Трендовий звук чи формат може дати бізнесу органічне охоплення та нову аудиторію без вкладень на рекламу. Проте не кожен вірусний тренд вартий того, щоб до нього долучатися — і бувають випадки, коли спроба натягнути тренд на бренд шкодить, а не допомагає.
Розбираємося, за якими критеріями вирішувати, чи приєднуватися в тренд, а коли краще пройти повз.
Не потрібно відкидати тренди
Часто тренди оминають, бо вони начебто не вписується в tone of voice бренду. Це здається логічним: серйозному бізнесу не личать танці, а експертному — абсурдний гумор. Але кейси останніх років показують протилежне: саме несподівані поєднання дають віральність.
Нова Пошта — логістична компанія, яка теоретично мала б комунікувати про відстеження посилок і нові відділення. Натомість бренд знімає танці співробітників під трендову музику, обігрує мемні формати й створює молодіжний флер навколо суто утилітарного сервісу.
monobank — банк, тобто за замовчуванням найсерйозніша категорія бізнесу. Але саме гумор зробив його віральним.
Галичина — молочна компанія, проте не в Тредс, де її SMM може пожартувати про Євробачення чи запустити флешмоб брендів з Met Gala.
Переглянути в Threads
Укрзалізниця, ДТЕК, Ощадбанк і Uklon також зробили ставку на гумор — від роликів у TikTok до самоіронії щодо трендів. Rozetka й OLX залучали аудиторію до креативних флешмобів.
Тобто tone of voice — це не обмеження, а тренди — матеріал, з яким можна гратися й адаптовувати.
Як зрозуміти, чи тренд вам підходить: 5 робочих питань
Перш ніж знімати ролик на тренд, пройдіться п’ятьма питаннями. Якщо хоча б на два з них відповідь чітке «ні» — можливо, цього разу тренд краще пропустити.
1. Чи можемо ми адаптувати тренд під свій продукт, не натягуючи його силою?
Найкращі трендові ролики виглядають так, наче формат і створювався під цей бізнес. Якщо ідея адаптації приходить за кілька хвилин — добре.
Якщо доводиться придумувати складну зв’язку, яка виходить від одного бажання вписатися в тренд — глядач, скоріше за все, відчує цю штучність.
2. Чи відгукується тренд моїй аудиторії?
Перш ніж знімати, подивіться 10–15 роликів із потрібним звуком чи хештегом і оцініть: хто їх знімає та хто коментує. Якщо це переважно підліткова аудиторія, а ви продаєте B2B послуги — охоплення можливо і буде, проте чи зможете ви зробити щось з цією аудиторією далі?
Але не варто й автоматично відкидати молодіжні формати, навпаки, їх можна адаптовувати під потрібну аудиторію. Головне — чітко знати, що саме і кому ви хочете транслювати.
3. Чи зможемо опублікувати за 48–72 години?
Тренди живуть 3–7 днів, зараз, у постійному потоці новин й інфоприводів — набагато менше. Якщо процес погодження ролика забирає тиждень, ви виходите тоді, коли алгоритм уже не штовхає контент у рекомендації.
Реалістичне вікно реакції — дві доби від моменту, коли помітили тренд. Якщо команда не зможе підхопити такий темп — краще не починати взагалі.
4. Чи не суперечить тренд цінностям бренду?
Непродуманий жартівливий формат у чутливій ніші може коштувати репутації. Тому потрібно чітко розуміти цінності бренду — те, чого бренд ніколи не зробить (не висміюватиме клієнтів, не зробить контент на болючу для аудиторії тему, не використовуватиме тварин тощо).
5. Чи можу я в цей тренд внести щось своє?
Сліпе копіювання тренду — це ризик опинитися в однаковому потоці контенту. Алгоритм бачить десятки однакових роликів і починає віддавати пріоритет тим, де є щось незвичне, нове.
У вашому бізнесі це може бути специфіка продукту, локальний жарт, корпоративний інсайд або просто впізнавана людина у кадрі. Оцініть, чи можете ви по-своєму розгорнути тренд для своєї аудиторії.
Червоні прапорці: коли тренд краще пропустити
Є ситуації, коли участь у тренді майже гарантовано не дасть результату.
Тренд уже на спаді. Якщо ви побачили формат, бо його повторили десятки великих брендів, — це хвіст хвилі. Алгоритм уже постпово перестає давати пріоритет роликам. Швидкий тест: подивіться у TikTok Creative Center, скільки роликів на цей звук опубліковали за останні дні. Якщо крива виходить на плато або падає — знімати вже пізно.
Команда не встигає. Один ролик не вартий зрушеного контент-плану й вигорілої команди. Тренди швидко змінюються, і на заміну цьому прийде інший. Краще пропустити цього разу і зберегти ресурс на наступний, який ви знімете у своєму темпі.
Адаптація вимагає компромісу. Якщо для участі треба пом’якшити позицію чи цінності бренду, зайти у чутливу тему в жартівливому ключі або зробити те, чого ви зазвичай не робите, — це вже червоні прапорці.
Конкуренти вже зайняли всі очевидні кути. Якщо у вашій ніші багато брендів уже зняли ролик на цей звук, шостий повтор виглядатиме як спроба наздогнати, а не як свіжа ідея. Або шукайте неочевидний кут — або пропускайте.
Тренди в соцмережах — це лише один з інструментів для залучення аудиторії. Українські бренди — від Нової Пошти й monobank до локальних кав’ярень — показують, що успішне використання трендів не залежить від збігу з tone of voice чи розміру бюджету.
Чи залетить ваш підхоплений тренд залежить від: швидкості реакції, готовності експериментувати з форматами, які здаються чужими, і вміння внести у тренд щось своє.
