Користувачі дедалі частіше використовують Snapchat як B2B-платформу — дослідження

Snapchat опублікував дослідження, у якому позиціонує платформу як потенційний канал для B2B-маркетингу. Звіт підготували разом з аналітичною компанією GWI на основі опитування понад 2 250 людей: керівників, підприємців і власників малого та середнього бізнесу.

У дослідженні компанія аналізує, як користувачі Snapchat поступово отримують більше впливу у бізнес-середовищі. За даними платформи, дедалі більше людей, які користуються Snapchat, займають посади, що передбачають ухвалення рішень у компаніях.

У Snapchat зазначають, що традиційно B2B-маркетинг розглядав керівників як одну авдиторію, до якої можна звертатися через ті самі платформи і з однаковими повідомленнями. Але поведінка людей змінюється: вони споживають контент у різних сервісах і часто поза професійними середовищами.

Звіт також показує, що нове покоління керівників активно використовує соціальні мережі для дослідження продуктів і сервісів перед покупкою. Це може змінювати традиційний підхід до B2B-комунікації.

Окремо дослідники проаналізували, у яких галузях працюють користувачі Snapchat і який контент вони переглядають. Дані свідчать, що бізнес-керівники на платформі цікавляться історіями брендів, контентом кріейторів і рекламними форматами, які виглядають менш формально.

У Snapchat зазначають, що близько шести з десяти користувачів вважають, що платформа може відігравати більшу роль у розвитку малого бізнесу та підприємництва.

Для бізнесу і маркетологів це сигнал, що B2B-комунікація поступово виходить за межі традиційних платформ на кшталт LinkedIn. У міру того як цифрове покоління переходить на керівні ролі, нові канали соціальних мереж можуть ставати додатковими точками контакту з авдиторією, яка ухвалює бізнес-рішення.

Джерело: Social Media Today

Читайте також
  • Новини
    Майже половина самотніх американців не схвалює ШІ в сервісах знайомств — дослідження Match Group
    Гнатюк Дмитро
  • Новини
    ChatGPT можуть пов’язувати з психічними розладами — фахівці фіксують зростання звернень
    Софія Старк
  • Новини
    banda отримала чотири нагороди Red Dot Award
    Софія Старк
  • Новини
    OpenAI представляє ШІ-агента Operator, який може планувати подорожі
    Ольга Беспалько
  • Новини
    Google тепер дозволяє вимикати персоналізацію результатів пошуку
    Софія Старк
  • Новини
    Google AI Overviews частіше посилається на внутрішні сторінки сайтів, а не на головні
    Яна Поліщук