Glovo повідомив про запуск інтеграції з ChatGPT і Claude в Україні. Тепер користувачі зможуть шукати товари та страви, порівнювати пропозиції й переходити до оформлення замовлення безпосередньо з чату зі штучним інтелектом.
Після підключення акаунта Glovo до ChatGPT або Claude достатньо описати, що потрібно знайти. Наприклад, можна попросити підібрати подарунок для кавомана в межах бюджету до 2 000 грн. ШІ виконає пошук, перевірить доступність товарів і запропонує відповідні варіанти.
Під час спілкування асистент враховуватиме контекст діалогу та задані обмеження, зокрема бюджет. У відповідь він показуватиме добірку товарів із фотографіями, назвами, цінами, рейтингами та інформацією про магазин. Для завершення покупки достатньо перейти за кнопкою «Переглянути в Glovo», яка відкриє застосунок або сайт сервісу для оформлення замовлення.
За словами генеральної директорки Glovo в Україні Марини Павлюк, компанія інтегрує сервіс у платформи, якими люди вже користуються щодня. Це має спростити пошук товарів і зробити шлях від запиту до покупки коротшим.
У компанії також зазначають, що інтеграція відповідає зміні поведінки споживачів, які дедалі частіше використовують чатботи зі штучним інтелектом для пошуку інформації та товарів. Для бізнесу це може стати додатковим джерелом органічного трафіку й замовлень.
Джерело: RAU
