Amazon додала в мобільний застосунок і браузер нову кнопку Help me decide, яка допомагає визначитися з вибором між кількома подібними товарами. Інструмент аналізує історію пошуків, переглядів і покупок, щоб запропонувати товар, який найбільше відповідає звичкам покупця.
Як пояснюють у компанії, якщо людина шукає намет, система врахує, які моделі вона вже переглядала, а також попередні покупки. Наприклад, якщо раніше купували дитячі черевики для походів і спальні мішки для холодної погоди, рекомендація може зупинитися на чотиримісному наметі для будь-якої пори року.
Функція стане доступною для покупців у США. Кнопка з’являтиметься у верхньому правому куті програми Amazon або мобільної версії сайту, коли переглядається кілька схожих товарів. Після натискання система покаже рекомендований варіант і коротке пояснення, чому саме його обрано.
Крім основної рекомендації, інструмент пропонує два додаткові варіанти — budget pick для дешевших товарів і upgrade option для дорожчих. Це дозволяє порівняти товари в межах одного екрану без додаткового пошуку.
Ще один проєкт компанії, Lens Live AI, дозволяє сканувати предмети у кімнаті через камеру смартфона, щоб знайти схожі товари в каталозі Amazon. Усе це частина стратегії компанії — зробити процес онлайн-покупок швидшим і зручним для людей, які не хочуть витрачати час на порівняння десятків позицій вручну.
Джерело: TheVerge
