Власник сервісів знайомств Match Group провів опитування серед 1000 самотніх американців віком від 18 до 39 років, щоб з’ясувати їхнє ставлення до штучного інтелекту в онлайн-знайомствах.
Результати показали, що 47% респондентів негативно оцінюють використання ШІ в романтичному контексті. Водночас ставлення залежить від того, яку саме роль виконує технологія.
Найбільший скепсис викликають ШІ-компаньйони. Близько 40% опитаних заявили, що не хотіли б зустрічатися з людиною, яка користується таким сервісом. Серед жінок віком 18–24 роки цей показник сягає 51%.
Попри це, використання ШІ-компаньйонів поки залишається обмеженим. Лише 12% молодих людей віком 18–24 роки повідомили, що користувалися такими сервісами протягом останніх трьох місяців. Серед них лише третина шукала справжнього емоційного зв’язку з чатботом.
Йдеться насамперед про інструменти, які допомагають покращити профіль, обрати фото або підказати, як продовжити розмову. Такі функції вже тестують або впроваджують багато платформ для знайомств, зокрема Tinder, Bumble та Hinge.
У Match Group зазначають, що самотні люди очікують від ШІ допомоги зі складними або рутинними завданнями, але хочуть самостійно будувати людські стосунки.
Дослідження показує, що авдиторія не відкидає штучний інтелект у сфері знайомств, але проводить чітку межу між допоміжними функціями та реальним емоційним зв’язком. Саме тому сервіси, які використовують ШІ для оптимізації процесу знайомств, можуть отримати підтримку, тоді як ідея стосунків із ботом поки не знаходить широкого схвалення.
Джерело: TechCrunch
