Європейська комісія повідомила, що Meta порушує вимоги Закону про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA) через дизайн Facebook та Instagram, який, на думку регулятора, заохочує людей проводити більше часу в сервісах. Компанії запропонували змінити низку функцій, інакше їй може загрожувати штраф до 6% світового річного обороту.
Регулятор вважає, що такі елементи, як нескінченна стрічка, автовідтворення відео, пуш-сповіщення та персоналізовані рекомендації, спонукають людей безперервно переглядати контент і можуть формувати нездорові звички використання соціальних мереж.
Окрему увагу Єврокомісія приділила безпеці неповнолітніх. За її висновками, Meta недостатньо оцінила ризики для фізичного та психічного добробуту дітей і вразливих груп. Також регулятор заявив, що компанія не врахувала наявні дані про те, скільки часу підлітки проводять у Facebook та Instagram у нічний час, а такі формати, як Reels і Stories, можуть стимулювати надмірне використання платформ.
Регулятор закликав Meta за замовчуванням вимкнути автовідтворення відео та нескінченну стрічку, запровадити ефективні нагадування про перерви, а також змінити алгоритми рекомендацій, щоб вони менше орієнтувалися на максимальне залучення людей.
Поки що висновки Європейської комісії мають попередній характер. Meta може ознайомитися з матеріалами справи та надати офіційну відповідь. Якщо порушення підтвердять, компанію можуть оштрафувати на суму до 6% її загального світового річного обороту.
Це вже другий випадок у 2026 році, коли Єврокомісія звинуватила Meta у порушенні європейських правил. У квітні регулятор заявив, що компанія недостатньо ефективно запобігає використанню Facebook та Instagram дітьми молодше 13 років.
Паралельно Meta стикається з претензіями і у США. Нещодавно компанія повідомила в судових документах, що чотири американські штати вимагають стягнути з неї $1,4 трлн штрафів у справі про те, що Facebook та Instagram нібито створювалися таким чином, щоб викликати звикання у молодих людей, а сама компанія вводила громадськість в оману щодо безпеки своїх платформ.
Джерело: TechCrunch