Авіакомпанія Philippine Airlines представила нове відео з техніки безпеки для пасажирів, оформлене у форматі теленовели. Проєкт отримав назву PAL Safetynovela і використовує знайомі для філіппінської аудиторії наративні прийоми, щоб утримати увагу під час перегляду обов’язкових інструкцій.
Замість стандартної демонстрації жестів відео розгортає емоційну історію з любовними конфліктами, сімейними драмами та напруженими сценами. Ремені безпеки, аварійні виходи, кисневі маски та правила розміщення багажу стають частиною сюжету, а не окремими елементами інструктажу. Такий підхід має зробити ключові дії більш зрозумілими та запам’ятовуваними.
PAL Safetynovela стала частиною бренд-платформи Care That Comes From the Heart, у межах якої Philippine Airlines підкреслює емоційний зв’язок із пасажирами. Відео опублікували онлайн 31 грудня 2025 року, після чого його почали показувати на борту літаків Airbus A350-1000. У 2026 році компанія планує поширити формат і на інші типи повітряних суден.
Кейс демонструє, як обов’язкові регуляторні повідомлення можна адаптувати до культурного контексту та перетворити з формальної процедури на залучальний контент, не змінюючи їхньої суті.
Джерело: Creapills
