Meta заявила що бумери і зумери поводяться майже однаково в соцмережах
Компанія Meta оприлюднила результати дослідження Generation Zeitgeist 2026, яке ставить під сумнів традиційний поділ аудиторії за поколіннями. Дані показують, що різниця у мотиваціях між Gen Z і бумерами становить лише чотири відсоткові пункти.
Дослідження охопило майже 10 тисяч респондентів у восьми країнах і порівнювало поведінку чотирьох поколінь. Основний висновок: вік більше не є надійним орієнтиром для маркетингових стратегій.
Життєві події впливають більше, ніж вік
Найбільші відмінності в поведінці виникають не між поколіннями, а між людьми на різних етапах життя. Наприклад, під час ключових подій — одруження, народження дитини чи купівлі житла — намір купівлі може зростати до 26 відсоткових пунктів незалежно від віку.
Це означає, що сегментація за віком поступово втрачає ефективність. Натомість брендам варто враховувати контекст і ситуацію, у якій перебуває людина.
Контент як спосіб підтримувати зв’язок
Майже 90% людей різного віку регулярно діляться контентом — відео, фото або мемами — щоб підтримувати контакт із близькими.
Ключова зміна: контент перестає бути способом самовираження і стає інструментом комунікації.
Це впливає на вимоги до креативу. Користувач оцінює не лише сам контент, а й те, чи варто ним поділитися з іншими.
Короткі відео працюють для всіх
Формат коротких відео більше не обмежується молодою аудиторією. Він став основним для всіх поколінь.
Водночас користувачі очікують різноманітності: понад половина готова бачити різні версії одного й того ж повідомлення. Причина пропуску реклами — не частота, а повторюваність одного формату.
Зміна ролі інфлюенсерів
Дослідження показало зсув у сприйнятті кріейторів. 81% опитаних вважають експертність важливішою за популярність.
Зростає інтерес до нішевих авторів, які пояснюють, навчають або демонструють продукт. При цьому 75% користувачів регулярно дивляться контент від акаунтів, на які не підписані.
Соцмережі випереджають пошук у відкритті продуктів
Серед Gen Z 85% відкривають нові продукти через соцмережі, тоді як через пошук — 58%.
Це змінює логіку маркетингових воронок: соціальні платформи формують попит, а не лише перехоплюють його.
Попит на діалог із брендами зростає
98% опитаних бачать цінність у спілкуванні з брендами через повідомлення, але лише 68% уже користувалися цим.
Окремо зазначається інтерес до автоматизованих рішень: близько 70% вважають корисними ШІ-асистентів для рекомендацій товарів.
Що це означає для бізнесу
Дослідження показує, що класичний підхід до сегментації аудиторії за віком втрачає актуальність. Ефективнішими стають:
- робота з життєвими подіями;
- адаптація креативів під різні контексти;
- фокус на експертному контенті;
- інвестиції в соцмережі як канал відкриття продуктів;
- розвиток комунікації через повідомлення.
Фактично, поведінку визначає не те, коли людина народилася, а те, як вона використовує платформи і в якій ситуації перебуває. Це змінює базову логіку побудови маркетингових стратегій.
