LinkedIn оновив платформу Sales Navigator, додавши функції Lead IQ та розширений Account IQ, які працюють на базі штучного інтелекту. Оновлення має на меті оптимізувати роботу продавців у B2B-сегменті та покращити персоналізацію взаємодії з клієнтами.
Функція Lead IQ використовує дані LinkedIn, щоб надавати аналітичні звіти про потенційних клієнтів у реальному часі. Цей інструмент дозволяє скоротити час на пошук інформації та підготувати персоналізовані пропозиції. Завдяки цьому продавці можуть:
- адаптувати комунікацію до потреб клієнтів;
- краще розуміти інтереси покупців;
- швидко реагувати на участь у зустрічах нових осіб.
Функція Account IQ надає детальніші персоналізовані звіти, які допомагатимуть продавцям краще розуміти бізнес-потреби клієнтів. Якщо детальніше, то це будуть автоматично згенеровані ШІ-звіти, які зіставляють рішення компанії з конкретними потребами клієнтів. Це дозволить:
- проводити більш інформативні переговори;
- пришвидшувати процеси планування продажів;
- демонструвати глибоке розуміння викликів і цілей клієнтів.
Це оновлення підкреслює прагнення LinkedIn інтегрувати штучний інтелект у процес B2B-продажів та цим самим спростити виконання складних завдань і покращити ефективність роботи команд.
Джерело: Swipe Insight
