Генеральний директор Microsoft Сатья Наделла заявив, що компанії, які будують роботу лише навколо одного постачальника штучного інтелекту, можуть втратити контроль над власними даними та бізнес-процесами. Про це він сказав в інтерв’ю CNN, коментуючи використання корпоративного ШІ.
За словами Наделли, бізнес має зберігати не лише власні дані, а й метадані та історію взаємодії з моделями. Це дозволить у майбутньому навчати власні моделі або перейти на відкриті рішення без втрати накопичених знань.
«Компанія, яка не контролює це, фактично передає своє мислення назовні», — зазначив Наделла.
Microsoft також рекомендує відокремлювати інструменти для роботи з кодом, контекст і пам’ять від самої мовної моделі. Такий підхід дозволяє використовувати різні моделі залежно від завдання та зменшує ризики, якщо один із сервісів стане недоступним або змінить умови роботи.
Наделла також виступив проти повної залежності від фірмових інструментів розробки, які пропонують постачальники моделей. Як приклади таких рішень він навів Claude Code від Anthropic і ChatGPT Codex від OpenAI.
Водночас TechCrunch зазначає, що Microsoft сама інвестує в OpenAI та Anthropic, а також продає корпоративним клієнтам інфраструктуру для роботи з кількома моделями ШІ. Тому такі заяви можуть бути вигідними і для розвитку її хмарного бізнесу.
Попри це, тенденція до використання кількох моделей уже набирає обертів. Все більше компаній звертають увагу на відкриті моделі, які можна адаптувати під власні потреби та запускати на власній інфраструктурі. Це допомагає зменшити витрати й уникнути залежності від одного постачальника.
Окремо Наделла попередив про ще один ризик. Якщо компанія передає провайдеру моделі значну частину своїх бізнес-процесів і знань, той потенційно може створити власний продукт, який конкуруватиме з її сервісом.
Водночас він уточнив, що ці застереження стосуються насамперед бізнесу. Для звичайних споживачів, за словами CEO Microsoft, обмін персональними даними в обмін на безплатні цифрові сервіси залишається звичною моделлю, на якій вже багато років працює ринок онлайн-реклами.
Джерело: TechCrunch
