Reddit оголосив про оновлення інструментів модерації та системи захисту від спаму. Компанія планує поступово зменшити залежність спільнот від показників карми й віку акаунта, які сьогодні часто визначають, чи може новий учасник створювати дописи.
Карма — це внутрішня система репутації Reddit. Вона зростає, коли інші учасники позитивно оцінюють дописи або коментарі. Спочатку її створили для боротьби зі спамом і ботами, але згодом багато спільнот почали використовувати карму та вік акаунта як обов’язкові вимоги для публікації контенту. Через це новим учасникам нерідко складно долучитися до обговорень.
У Reddit вважають, що сучасні системи виявлення зловживань можуть взяти на себе частину цієї роботи. Це дозволить модераторам відкривати більше спільнот для нових учасників без збільшення ризику спаму чи недобросовісної активності.
«Це допоможе справжнім новим користувачам простіше брати участь у спільнотах, а модераторам — упевненіше їх приймати», — зазначили в Reddit.
Разом із цим компанія розширює тестування Rules Hub — набору інструментів модерації на основі великих мовних моделей. Система аналізує зміст дописів і коментарів, визначає, чи відповідають вони правилам конкретної спільноти, та може автоматично застосовувати відповідні дії. За словами Reddit, такий підхід допомагає краще враховувати контекст, природну мову та неоднозначні випадки.
Раніше Rules Hub використовували понад 700 спільнот. Тепер інструмент доступний для тестування всім новим спільнотам, а до кінця року Reddit планує відкрити його для всіх модераторів.
Компанія також оновила інші засоби модерації. Зокрема, вони допомагатимуть авторам краще розуміти правила спільнот під час створення дописів і простіше налаштовувати flair — спеціальні позначки, які відображаються поруч з ім’ям учасника всередині окремої спільноти.
Окрім цього, Reddit почне переносити робочі процеси модераторів зі старої версії сайту Old Reddit на нову інфраструктуру та переведе критично важливих ботів на сучасний стек.
Оновлення відповідають стратегії компанії зі збільшення щоденної активності. Під час звіту за другий квартал Reddit повідомив про дохід у $805 млн і прибуток $1,25 на акцію, що перевищило очікування аналітиків. Водночас керівництво зазначило, що нестабільний трафік із пошукових систем залишається одним із факторів, які впливають на зростання платформи.
Джерело: TechCrunch
