Опитування NP Digital серед 1 000 дорослих користувачів у США (Pollfish, травень 2025) засвідчило, що більшість продовжують натискати на посилання у пошуковій видачі навіть після прочитання AI Overview у Google. Завжди клікають 13,3% опитаних, часто — 30,5%, іноді — 41,5%, рідко — 10,3%. Лише 4% зізналися, що ніколи не переходять далі.
Рівень довіри до ШІ-відповідей у користувачів приблизно збалансований: 41% вважають їх такими ж надійними, як і звичайні снипети чи лінки. Водночас 31% довіряють їм більше, тоді як 28% — менше. Це свідчить про відсутність єдиного тренду: AI Overviews не замінили класичні результати пошуку, але стали важливим джерелом інформації.
Ставлення до можливості відключення функції теж розділилося. 17,5% респондентів хотіли б вимкнути AI Overviews для всіх запитів, ще 37% — для частини. При цьому 36,5% залишили б їх завжди увімкненими, а близько 9% розглядають відключення в майбутньому. Для бізнесу й медіа це сигнал: ШІ-відповіді впливають на користувацьку поведінку, але переходи за посиланнями залишаються ключовим каналом трафіку.
Джерело: Seroundtable
