З 10 грудня 2024 року ПриватБанк розширив доступність своїх послуг, запровадивши відеоконсультації українською жестовою мовою у мобільному застосунку «Приват24 для бізнесу». Раніше цей сервіс уже діяв у застосунку для фізичних осіб і мав високий попит.
За словами керівниці комунікацій ПриватБанку Олесі Жулинської, щодня до сервісу звертається щонайменше 10 клієнтів, які спілкуються жестовою мовою. Нововведення не тільки спрощує доступ до банківських послуг, але й сприяє залученню нових клієнтів, зокрема людей, які розглядають можливість започаткувати власний бізнес.
Виконайте такі дії, щоб скористатися сервісом:
- Відкрийте застосунок.
- Оберіть у верхньому правому куті розділ «Комунікації» (значок навушників).
- Натисніть на пункт «Консультація жестовою мовою».
За даними ВООЗ, в Україні орієнтовно 2,1 мільйона людей мають порушення слуху, з яких 230 тисяч використовують жестову мову як основний спосіб комунікації.
Джерело: ПриватБанк
