Новини | Microsoft інтегрує шопінг у свій штучний інтелект Copilot

Microsoft інтегрує шопінг у свій штучний інтелект Copilot

Компанія Microsoft представила нову функцію Copilot Checkout, яка інтегрує онлайн-покупки в штучний інтелект Copilot. Анонс відбувся під час галузевої конференції NRF 2026, присвяченої роздрібній торгівлі.

Copilot Checkout дає змогу завершувати покупки всередині Copilot, не переходячи на сайт ритейлера. Функція вже почала поступово запускатися у США та працює з платіжними й e-commerce-платформами PayPal, Shopify, Stripe та Etsy. Серед перших партнерів — Urban Outfitters, Anthropologie та Ashley Furniture.

При цьому продавці залишаються фактичними сторонами угоди: саме вони обробляють замовлення та отримують дані клієнтів, тоді як Microsoft контролює лише інтерфейс взаємодії. Деталі щодо механізмів захисту від помилок ШІ — зокрема ризиків некоректного вибору товарів — компанія поки що не розкрила. 

Запуск Copilot Checkout відбувається на тлі активного розвитку ШІ-шопінгу. Раніше OpenAI також представила власного помічника для покупок, однак застерігала, що система може помилятися у цінах або наявності товарів і радить перевіряти інформацію на сайтах продавців. На відміну від цього, Microsoft позиціює Copilot Checkout як інструмент, що дає змогу повністю оминути сайт ритейлера.

Водночас ідея автоматизованих покупок не є новою: подібні спроби існували ще понад десять років тому, зокрема у вигляді фізичних кнопок Amazon для швидкого замовлення товарів. Новизна підходу Microsoft полягає у поєднанні цієї логіки з інтерфейсом ШІ-помічника.

Джерело: Engadget

Гнатюк Дмитро • News Editor

Inweb

Працюю з текстами так, щоб складне ставало простим і зрозумілим. Швидко знаходжу потрібну інформацію, аналізую та перетворюю її на змістовний контент. Люблю структуру й чіткість, але залишаю місце для експериментів. Цікавлюся музикою, технологіями та культурою, шукаю способи подати їх так, щоб зачепити читача.