Meta працює над новими ШІ-агентами, які зможуть виконувати задачі від імені людини у Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp і Threads. Про це повідомляє Social Media Today із посиланням на The Information.
Йдеться про інструменти нового типу: людина не просто ставить запитання чатботу, а доручає йому конкретну дію. Після цього система самостійно виконує задачу через підключені сервіси й дані.
Один із таких проєктів має назву Hatch. За даними видання, агент працюватиме всередині застосунків Meta та реагуватиме на текстові команди. Наприклад, він зможе збирати зведення повідомлень з усіх месенджерів, відстежувати акції конкурентів, шукати популярні теми для контенту або автоматично надсилати привітання.
Гендиректор Марк Цукерберг раніше вже розповідав, що тестує подібні системи для автоматизації власних щоденних задач. Meta активно розвиває напрям агентного ШІ на тлі великих інвестицій у власні AI-моделі та інфраструктуру.
Для маркетологів і бізнесу такі інструменти можуть змінити роботу із соцмережами. Частину рутинних процесів — моніторинг конкурентів, пошук трендів, створення контент-ідей або комунікацію — компанії зможуть передати ШІ-системам. Водночас успіх таких рішень залежатиме від того, наскільки Meta зможе спростити їх використання для масової аудиторії.
Джерело: Social Media Today
