Ford представила новий сервіс Ford Pro AI для клієнтів своєї телематичної платформи для комерційних автопарків. Система використовує генеративний штучний інтелект, щоб аналізувати дані транспортних засобів і формувати рекомендації для менеджерів.
Ford Pro AI працює як чатбот у телематичному програмному забезпеченні компанії. Менеджери можуть ставити йому запитання про роботу автопарку, отримувати рекомендації щодо зниження витрат на паливо або аналізувати стан окремих автомобілів.
Також чатбот може виконувати допоміжні завдання — наприклад, підготувати лист керівництву з коротким підсумком роботи автопарку.
У Ford наголошують, що система працює на основі точних даних виробника автомобілів, що зменшує ризик помилок у відповідях штучного інтелекту.
Компанія планує впровадити нову функцію для понад 840 тисяч клієнтів платформи Ford Pro, яка використовується для керування комерційними автопарками.
Інтеграція ШІ є частиною ширшої стратегії Ford із впровадження таких технологій у свої продукти. Компанія вже застосовує штучний інтелект для проєктування автомобілів і додала чатбот у мобільний сервіс для власників легкових авто.
Джерело: The Verge
