TikTok оголосив про запуск ШІ-асистента для продавців — Seller Assistant, який інтегрував у платформу керування торговими операціями Seller Center. Це нововведення має на меті спростити та покращити процес управління товарами для брендів і підприємців, які продають у межах TikTok Shop.
За словами компанії, Seller Assistant — це інтелектуальний, самонавчальний інструмент, який надає продавцям оперативні підказки щодо оформлення товарів, персоналізовані рекомендації з маркетингу та аналітику ефективності просто в інтерфейсі платформи. Зокрема, він пропонує:
- поради з оформлення карток товарів для підвищення видимості;
- швидкий доступ до ключових показників і даних про продуктивність;
- контекстно залежні рекомендації для просування.
Запуск інструменту збігається з активізацією стратегії TikTok у сфері внутрішньої комерції. Компанія повідомляє про триразове зростання продажів у чорну п’ятницю 2024-го, зокрема завдяки прямим ефірам. У 2024 році понад 100 млн авторів виходили в TikTok Live, що свідчить про стабільний ріст інтересу до формату продажів із відео.
Джерело: Social Media Today
