Reddit розпочала тестування Reddit Reviews — нової функції, яка використовує штучний інтелект для створення оглядів товарів на основі обговорень у спільнотах платформи. Вона допоможе людям знаходити відгуки, порівнювати продукти та отримувати інформацію перед покупкою.
ШІ аналізуватиме коментарі та згадки товарів у різних спільнотах Reddit, після чого формуватиме узагальнений огляд. У ньому відображатимуться думки учасників обговорень, кількість позитивних оцінок, переваги та недоліки продукту.
Огляди також можуть містити фотографії, ціни та посилання на покупку, якщо бренди або продавці нададуть ці дані через свої каталоги.
Люди зможуть переглядати всі коментарі про товар і фільтрувати їх за темами, які ШІ визначить на основі обговорень. Натискання на коментар відкриватиме оригінальну розмову, де можна поставити додаткове запитання або долучитися до спільноти. Reddit Reviews також показуватиме альтернативні товари, які учасники платформи часто порівнюють між собою.
Щоб знайти огляд, потрібно буде ввести назву товару або категорії у пошуку Reddit. Якщо для продукту доступний Reddit Reviews, платформа покаже його серед пошукових підказок.
Запуск Reddit Reviews відбувається на тлі скорочення переходів на платформу з пошукових систем. У звіті за третій квартал 2026 року генеральний директор Reddit Стів Гаффман повідомив, що в жовтні кількість таких переходів зменшилася в середньому більш ніж на мільйон щотижня.
Однією з причин цього скорочення може бути розвиток ШІ-відповідей у Google та ChatGPT, які узагальнюють інформацію з Reddit без необхідності переходити до оригінальних обговорень.
Reddit розвиває власні інструменти пошуку та рекомендацій, щоб люди частіше зверталися безпосередньо до платформи. Компанія також експериментує з обмеженням доступу до частини інформації для відвідувачів без акаунту.
Для брендів і маркетологів Reddit Reviews може стати додатковим способом представлення товарів у пошуку платформи. Оскільки огляди формуватимуться на основі реальних обговорень, зміст відгуків і досвід покупців впливатимуть на те, яку інформацію потенційні покупці побачать перед вибором товару.
За офіційним повідомленням Reddit від 10 листопада, компанія планує протягом найближчих тижнів відкрити Reddit Reviews для людей у США на iOS, Android і у вебверсії. Спочатку функція охопить приблизно 10 тисяч товарів із категорій електроніки, краси та здоров’я, дому й саду, одягу. Протягом 2027 року Reddit планує розширити перелік товарів і запустити функцію за межами США.
Джерело: Reddit