Комітет SMM IAB Україна презентував Casebook SMM 2025–2026 — збірку практичних кейсів українських агенцій і брендів у соціальних мережах.
Збірка показує не лише результати кампаній, а й завдання, з якими працювали команди, використані механіки та підходи до контенту. Серед них — UGC, інфлюенсер-маркетинг, ситуативний контент, гейміфікація, колаборації брендів і робота зі спільнотами.
Наприклад, у кейсі OLX Україна команда змінила фокус із продуктової комунікації на контент за участю користувачів. ERR UGC Reels становив 6% проти 1,8% у стандартного контенту, а за шість місяців кількість коментарів зросла на 340%. Частка позитивних коментарів за цей період збільшилася з 60,8% до 89,1%.
Інший кейс присвячений роботі ROSHEN у Threads. Команда зробила акцент на щоденній взаємодії з користувачами та іншими брендами, адаптації трендів, UGC і контенті на основі інсайтів аудиторії. За чотири місяці акаунт отримав понад 37 тис. читачів, а рівень залученості становив 26,8%.
У кейсі ROZETKA використали формат «Секретна коробка», у якому представники брендів вгадували товари на дотик. До проєкту залучили DTEK, Prom, Uklon, Kyivstar та Нову пошту. Кампанія отримала понад 1 млн охоплення в TikTok та Instagram, а середня тривалість перегляду зросла на 30%.
Ще один приклад — робота з Instagram «Будинку Іграшок». Для просування використовували лише органічні інструменти: інтерактивні публікації, меми, ностальгійні сюжети, UGC і ситуативний контент. За результатами кейсу ER зріс до 1,38%, а сумарне органічне охоплення — на 52%.
«SMM давно перестав бути просто виробництвом контенту. Сьогодні це про стратегію, креатив, роботу зі спільнотою та реальний вплив на бізнес», — зазначив Володимир Галіка, голова комітету SMM IAB Україна та Product Development Director MixDigital Ukraine.
Кейсбук може бути корисним SMM- і PR-фахівцям, маркетологам та бренд-менеджерам як добірка практичних прикладів роботи із соцмережами. Зокрема, у ньому можна порівняти, як команди підбирають механіки під різні платформи, працюють із залученням аудиторії та пов’язують SMM із конкретними комунікаційними й маркетинговими завданнями.
Джерело: IAB Україна
