Компанія Google повідомила продавців про зміни в роботі з мультиканальними товарами у Google Merchant Center. Нові правила почнуть діяти у березні 2026 року та стосуються товарів, які продаються одночасно онлайн і в фізичних магазинах.
Мультиканальні товари дають змогу керувати онлайн- та офлайн-асортиментом у межах одного товарного запису. За словами Google, такий підхід спрощує управління каталогом і допомагає охоплювати більше покупців. Раніше продавці часто створювали окремі лістинги для одного й того самого товару залежно від каналу продажу.
До цього система могла створювати два внутрішні записи для одного товару, якщо дані подавалися для онлайн- і офлайн-продажів різними способами. Це інколи призводило до розбіжностей у цінах, наявності або інших атрибутах. Оновлення має уніфікувати підхід і зменшити кількість таких відмінностей.
Згідно з листом Google, з березня онлайн-атрибути товарів стануть базовими за замовчуванням. Якщо для фізичних магазинів потрібні інші значення — наприклад, інша ціна чи доступність — продавцям доведеться створювати окремі товари з унікальними product ID і керувати ними незалежно.
Google також попереджає про можливі конфлікти даних. Якщо один і той самий product ID, мову контенту та мітку фіда використовувати для різних типів подань товару, система може повертати помилки. Це стосується як мультиканальних товарів, так і випадків, коли один продукт завантажується через кілька основних джерел даних.
Оновлення має дати Google чистіші та узгоджені дані про товари, однак водночас вимагатиме уважнішого контролю фідів і структури каталогу, особливо для бізнесів із великим асортиментом і складною логікою продажів.
Джерело: Search Engine Roundtable
