Google почала тестувати функцію Call for Me, яка дозволяє Gemini телефонувати компаніям від імені людини. ШІ зможе вести розмову, проходити голосові меню, чекати на лінії та виконувати окремі завдання.
Спочатку функцію отримають власники Pixel 11 у США з платною підпискою Gemini. Для її роботи також знадобиться бета-версія застосунку Google Phone для Android. Компанія поки проводить тестування серед обмеженої кількості людей.
Перед дзвінком людина зможе дозволити Gemini використовувати потрібні особисті дані. Завдяки цьому ШІ зможе не лише запитувати інформацію, а й виконувати дії під час розмови.
Зокрема, Gemini зможе зателефонувати в магазин і перевірити наявність товару, забронювати столик у ресторані, перенести запис на іншу дату або попросити магазин відкласти товар.
Під час дзвінка Gemini представлятиметься співрозмовнику, зможе проходити автоматичні голосові меню та чекати на з’єднання з працівником. Водночас власник смартфона бачитиме текстову розшифровку розмови в реальному часі та зможе будь-якої миті продовжити дзвінок самостійно.
Call for Me використовуватиме особистий номер телефону власника Pixel і здійснюватиме дзвінки безпосередньо зі смартфона.
Google уже кілька років розвиває автоматизовані дзвінки. У 2025 році компанія запустила Ask for Me, за допомогою якої Gemini може телефонувати компаніям та уточнювати ціни й інформацію про послуги. На смартфонах Pixel також працюють Hold for Me, Talk to a Live Rep і Direct My Call для взаємодії з голосовими меню та очікування оператора.
Google пояснила обмежений запуск Call for Me складністю реальних телефонних розмов. Компанія планує спочатку перевірити роботу функції в різних сценаріях, перш ніж розширювати доступ.
Джерело: TechCrunch
