Місцеві експерти Google: як отримувати бали за відгуки та інший контент у Google Maps

Відгуки, фотографії та уточнення інформації про місця в Google Maps допомагають іншим користувачам вирішити, куди піти, що замовити або чи варто відвідувати певний заклад. Але не всі знають, що за такий контент Google нараховує бали, а активні користувачі можуть підвищувати свій рівень у програмі «Місцеві експерти».

У цій статті розбираємося, як працює програма «Місцеві експерти» у 2026 році: хто може до неї долучитися, за які дії Google нараховує бали, скільки потрібно набрати для кожного рівня та яких правил варто дотримуватися, щоб опублікований контент не видалили.

Матеріал буде корисним користувачам Google Maps, які регулярно залишають відгуки, додають фотографії, виправляють інформацію про місця або хочуть зрозуміти, як їхній внесок у Google Maps перетворюється на бали та рівні.

---

Що таке програма «Місцеві експерти» Google

«Місцеві експерти» (Local Guides) — глобальна спільнота користувачів Google Maps, які діляться інформацією про місця. Вони пишуть відгуки, додають фотографії та відео, відповідають на запитання, редагують інформацію про заклади, додають відсутні місця та перевіряють факти. За такий внесок Google нараховує бали.

Цей контент допомагає іншим користувачам орієнтуватися в Google Maps і приймати рішення про те, куди піти, що відвідати або яким маршрутом скористатися.

Програма призначена для фізичних осіб. Компанії та бізнес-сторінки не можуть накопичувати бали й отримувати рівні Local Guides. Для того щоб долучитися, користувач повинен мати дійсний Google-акаунт і відповідати віковим вимогам своєї країни.

Як нараховують бали місцевим експертам

Бали нараховують за різні види внеску в Google Maps. Наприклад, звичайний відгук приносить 10 балів. Якщо він містить понад 200 символів, користувач отримує ще 10 бонусних балів. За фотографію нараховують 5 балів, за відео — 7, а за додавання нового місця або дороги — по 15 балів.

Дія	Кількість балів
Відгук	10 балів за відгук
Відгук понад 200 символів	10 додаткових балів
Оцінка	1 бал за оцінку
Фото	5 балів за фото
Позначка на фото	3 бали за позначку
Відео	7 балів за відео
Підпис до оновлення з фото	10 балів за підпис
Відповідь	1 бал за відповідь
Відповідь у Q&A	3 бали за відповідь
Редагування інформації	5 балів за редагування
Додавання місця	15 балів за місце
Додавання дороги	15 балів за дорогу
Перевірка факту	1 бал за факт
Повідомлення про неправильні дані	1 бал за повідомлення

Які рівні є у програмі «Місцеві експерти»

У програмі передбачено 10 рівнів. Що більше балів накопичує користувач, то вищим стає його рівень.

Першу відзнаку місцевого експерта Google додає до профілю після досягнення 4 рівня. Для цього потрібно набрати щонайменше 250 балів.

Рівень	Необхідна кількість балів	Відзнака
Рівень 1	0	немає
Рівень 2	15	немає
Рівень 3	75	немає
Рівень 4	250	є
Рівень 5	500	є
Рівень 6	1 500	є
Рівень 7	5 000	є
Рівень 8	15 000	є
Рівень 9	50 000	є
Рівень 10	100 000	є

Що дають рівні місцевого експерта

Учасники програми можуть отримувати окремі переваги від Google. Серед них — ранній доступ до нових функцій і запрошення на спеціальні заходи. Доступність таких можливостей може залежати від рівня учасника, країни та конкретної пропозиції.

Інформацію про доступні переваги Google може надсилати учасникам програми електронною поштою, тому варто перевірити налаштування листів Local Guides.

Бали не мають строку дії. Однак їхня кількість може зменшитися, якщо Google видалить внесок через порушення правил. Також не враховуються бали за об’єкти, які назавжди закрилися та були видалені з Google Maps. Оновлення кількості балів і рівня в профілі може тривати до 24 годин.

Як створювати корисний контент у Google Maps

Для того щоб внесок залишався корисним для інших користувачів і відповідав правилам Google, варто дотримуватися кількох принципів.

1. Пишіть конкретні відгуки

Відгук має описувати реальний досвід і містити інформацію, яка допоможе іншій людині скласти уявлення про місце. Замість загальних «усе супер» або «не сподобалося» варто пояснити, що саме вплинуло на враження. Для ресторану це можуть бути страви, обслуговування, атмосфера чи ціни, для магазину: асортимент, сервіс і ціновий діапазон.

Не варто публікувати шаблонні та повторювані відгуки. Дублювання однакового контенту для різних місць може призвести до його видалення.

2. Додавайте якісні та релевантні фото й відео

Фотографії та відео мають стосуватися конкретного місця й допомагати користувачам краще його побачити.

Варто стежити за освітленням, фокусом і ракурсом, а також не завантажувати багато майже однакових кадрів. Темні, розмиті або повторювані фотографії можуть бути видалені. Не можна також публікувати чужі фотографії або інший контент, що порушує авторські права.

Якщо в кадр потрапляють інші люди, потрібно враховувати їхнє право на приватність.

3. Публікуйте інформацію на основі власного досвіду

Внесок місцевого експерта має ґрунтуватися на реальному досвіді та достовірній інформації.

Google забороняє навмисно неправдиві редагування, скопійовані або викрадені фотографії, образи, персональні напади та інший контент, який порушує правила платформи. За систематичні порушення користувача можуть виключити з програми Local Guides.

Також місцевим експертам заборонено отримувати винагороду за відгуки. Участь у програмі не можна використовувати як частину платної послуги з просування бізнесу.

Що варто запам’ятати

Програма «Місцеві експерти» перетворює звичні дії в Google Maps на систему балів і рівнів. Користувачі отримують бали за відгуки, фотографії, відео, редагування інформації, додавання місць та інші корисні внески.

При цьому головна мета програми не в накопиченні балів заради винагород. Внески місцевих експертів допомагають підтримувати інформацію в Google Maps актуальною та дають іншим користувачам більше даних для вибору місць. Рівні, відзнаки та можливі переваги від Google доповнюють цю систему.

Якщо ви регулярно залишаєте відгуки або додаєте фотографії в Google Maps, перевірте свій профіль: можливо, частину шляху до наступного рівня ви вже пройшли.