Google Ads почала впроваджувати Enhanced Matching — нову функцію для Customer Match. Вона розширює можливості зіставлення власних списків клієнтів рекламодавця з даними видавців і може збільшити кількість людей, яких можна охопити рекламою.
Customer Match дозволяє бізнесу завантажувати власні дані про клієнтів, зокрема email, і використовувати їх для формування аудиторій у Google Ads. Однак традиційний механізм залежить від того, чи може Google зіставити передані дані з наявними акаунтами.
Enhanced Matching розширює цей підхід. Google зіставляє списки рекламодавця зі списками видавців, якщо обидві сторони отримали згоду людей на використання цих даних. Завдяки цьому рекламодавець може завантажувати й email, які не пов’язані з акаунтами Google.
Це означає, що бізнес потенційно зможе знаходити більшу частину своїх наявних клієнтів і використовувати сформовані аудиторії для точнішого показу реклами. Google також зазначає, що Enhanced Matching працює у середовищах без сторонніх cookie.
Компанія використовує для зіставлення захищене середовище, у якому сторони не отримують доступу до персональних даних одна одної. Рекламодавець і видавець бачать лише власні дані. Максимальний термін перебування людини в аудиторії Enhanced Matching становить 60 днів, тоді як у традиційному Customer Match він може сягати 540 днів.
Для маркетологів зміна важлива через можливість підвищити частку збігів у Customer Match. Якщо раніше частину email зі списку Google не міг пов’язати зі своїми акаунтами, Enhanced Matching додає ще один спосіб знайти цих клієнтів через дані видавців. Це може збільшити доступну аудиторію без необхідності збирати нову базу контактів.
Водночас функцію варто тестувати окремо та перевіряти якість отриманої аудиторії. PPC-фахівець Alec Perelman повідомив, що під час тестування Enhanced Matching побачив у звіті пошукових запитів нерелевантні збіги, після чого вимкнув функцію. Це окремий досвід рекламодавця, тому він не підтверджує загальну ефективність або проблему Enhanced Matching.
Google позиціонує Enhanced Matching як спосіб покращити роботу Customer Match в умовах поступової відмови рекламної галузі від сторонніх cookie. Для бізнесу практичний ефект залежатиме від того, наскільки функція збільшить частку якісних збігів і як це вплине на результати конкретних кампаній.
Джерело: Search Engine Roundtable
