OpenAI запустила плагін Apple Messages для ChatGPT. Після підключення сервісу ChatGPT може працювати з повідомленнями на пристрої: знаходити потрібні розмови, аналізувати листування, готувати відповіді, редагувати та надсилати повідомлення від імені людини.

Це розширює роль ChatGPT від сервісу, якому потрібно вручну передавати контекст, до помічника, який може працювати безпосередньо з особистим або робочим листуванням. Плагін також підтримують Codex і ChatGPT Work, тому OpenAI позиціює його не лише для особистих завдань, а й для роботи.
Один зі сценаріїв, який показала OpenAI, — підготовка фолоуапів. Людина може попросити ChatGPT переглянути повідомлення за попередній день і запропонувати, кому та що варто відповісти. Так само можна знайти інформацію в старому листуванні без ручного перегляду розмов.
ChatGPT також може підготувати та надіслати повідомлення або видалити їх. OpenAI рекомендує залишати підтвердження перед надсиланням. Компанія застерігає від постійного дозволу на такі дії, оскільки в такому разі людина втрачає можливість перевірити текст перед тим, як ChatGPT надішле його від її імені.

Окреме питання стосується приватності, оскільки плагін отримує доступ до особистого листування. OpenAI повідомила Bloomberg, що він працює локально на пристрої та не створює окремого індексу всіх повідомлень. Водночас TechCrunch зазначає, що на момент публікації компанія не пояснила детально, як саме відбувається обробка цих даних.

Для бізнесу запуск показує напрям розвитку ChatGPT: сервіс поступово отримує можливість не лише створювати текст за запитом, а й виконувати дії в сервісах, де вже відбувається робоча комунікація. У випадку Apple Messages це може скоротити час на пошук інформації в листуванні, підготовку відповідей і регулярні фолоуапи.
Джерело: TechCrunch