90% українців знають про ШІ, але 63% не користуються ним — опитування КМІС
Понад 60% українців не використовують штучний інтелект у роботі чи повсякденному житті. Водночас частка тих, хто регулярно працює з ШІ, за рік зросла на 10%.

Про це свідчать результати опитування Київський міжнародний інститут соціології.
Загалом про штучний інтелект знають близько 90% українців. Але реальне використання значно нижче.
63% опитаних фактично не користуються ШІ:
- 10% вперше чують про нього;
- 41% знають, але не використовували;
- 12% пробували, але не продовжили.
Водночас 37% мають досвід використання:
- 17% користуються щодня або майже щодня;
- 10% — кілька разів на тиждень;
- близько 10% — рідше.
У підсумку регулярними користувачами є 27% українців. Рік тому цей показник становив 17%.
Найбільше ШІ використовує молодь 18–29 років — 58%. У групі 30–44 років цей показник — 36%, серед людей віком від 60 років — лише 9%.

Найбільше зростання за рік показали люди віком 30–44 років: частка користувачів зросла з 21% до 36%. У групі 45–59 років — з 9% до 25%.
Рівень використання залежить і від місця проживання. У великих містах регулярними користувачами є 37% мешканців, у селах і невеликих містах — 18%.

Освіта також впливає на використання ШІ. Серед людей з вищою освітою 42% регулярно користуються технологією — це вдвічі більше, ніж торік. Серед людей із середньою або професійно-технічною освітою цей показник — 7%, із повною середньою або нижче — 14%.
Опитування провели 23–29 січня 2026 року методом телефонних інтерв’ю. У ньому взяли участь 1 003 респонденти віком від 18 років. Статистична похибка не перевищує 4,1%.
Джерело: Бабель