58% користувачів шукають медичну інформацію в соцмережах — Snapchat
Snapchat разом із Ipsos провів дослідження про те, як користувачі шукають інформацію про здоров’я у соцмережах.
Опитування охопило 1500 щоденних користувачів соцмереж у США віком 18–45 років, які цікавляться темами здоров’я та wellness.
За результатами дослідження, 95% респондентів мають активний інтерес до тем здоров’я. При цьому 58% щоденних користувачів Snapchat використовують соцмережі для вивчення складних медичних тем, а 61% — щоб порівнювати бренди або варіанти лікування.
Також користувачі Snapchat у 1,2 раза частіше купують товари у категорії здоров’я та wellness порівняно з тими, хто не користується платформою.
У компанії зазначають, що обговорення здоров’я виходить за межі лікарських кабінетів і переходить у соцмережі. Зокрема, 71% опитаних повідомили, що їм комфортно ділитися такими темами з близькими через Snapchat.
Водночас дослідження підкреслює і ризики. Інформація про здоров’я в інтернеті часто не має перевірених джерел, але через зростання вартості медичних послуг все більше людей звертаються до соцмереж як до альтернативного джерела.
Для бізнесу це означає, що попит на контент про здоров’я в соцмережах зростає, а платформи намагаються позиціонувати себе як простір для таких обговорень. Водночас брендам варто враховувати ризики довіри до інформації та відповідальність за її якість.
Джерело: Social Media Today
