Єврокомісія вимагає від AliExpress прибрати незаконні товари та покращити прозорість платформи
Європейська комісія (Єврокомісія) розпочала розслідування проти AliExpress за порушення правил щодо розповсюдження забороненої продукції на платформі. Компанія вже погодилася виконати низку зобов’язань відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги (DSA).
AliExpress, що належить китайській Alibaba Group, визнано «дуже великою онлайн-платформою» (Very Large Online Platform, VLOP), яка підпадає під особливі вимоги нової цифрової політики ЄС. У попередніх висновках Єврокомісія вказала на системні проблеми з модерацією. Зокрема, недостатні ресурси на контроль за незаконними товарами, непослідовне застосування санкцій і можливість для порушників продовжувати торгівлю.
Серед найпоширеніших порушень — реклама та продаж нелегальних ліків, харчових добавок і контенту для дорослих через приховані посилання чи партнерські програми. У відповідь на претензії AliExpress взяла на себе юридичні зобов’язання:
- вдосконалити систему скарг і сповіщень;
- забезпечити прозорість рекламних алгоритмів і рекомендацій;
- покращити відстеження продавців;
- надати більше даних для дослідників.
Єврокомісія очікує, що ці кроки зменшать доступ до незаконного контенту для користувачів платформи. AliExpress має право надати письмові пояснення, але в разі підтвердження порушень компанії загрожують штрафи та зобов’язання представити детальний план дій.
Джерело: Neowin
