TikTok почав тестувати нову рекламну функцію, яка дозволяє брендам та компаніям спрямовувати аудиторію безпосередньо у месенджери, зокрема WhatsApp і Facebook Messenger. Це продовження оновлення, яке в грудні 2024 року дало змогу запускати рекламні кампанії з переходами у внутрішні чати TikTok.
Для маркетологів це відкриває нові можливості для взаємодії з потенційними клієнтами. Переходи в месенджери можуть спростити комунікацію, дозволяючи одразу відповідати на запити, надавати консультації або обробляти замовлення. Це ще один крок TikTok у напрямку інтеграції соцмережі з іншими платформами для бізнесу.
Нова функція може змінити підхід до просування товарів та послуг у TikTok, оскільки взаємодія з клієнтами через месенджери зазвичай веде до швидшого ухвалення рішень про покупку. Раніше платформа фокусувалася на залученні трафіку на сайти або до власного чату, тепер же рекламодавці отримають ще один канал для комунікації.
TikTok поступово розширює рекламну екосистему, надаючи компаніям більше гнучкості у виборі способів взаємодії з аудиторією. Якщо тестування покаже ефективність переходів у месенджери, ця можливість може стати постійною частиною рекламного інструментарію платформи.
Джерело: Swipe Insight
