OnlyFans оштрафували на £1,05 млн за помилки у віковій верифікації користувачів

Британський цифровий регулятор Ofcom оштрафував платформу OnlyFans на £1,05 млн через неналежне інформування про вікову верифікацію користувачів.

Під час перевірки з’ясувалося, що компанія використовувала систему, яка автоматично відкривала доступ користувачам, яких система визначала старшими за 23 роки — без перевірки документа. Насправді вікову межу в системі помилково встановили на 20 років із листопада 2021-го до січня 2024-го.

4 січня 2024 року OnlyFans дізналася про помилку. Через два тижні після цього повідомила про неї Ofcom. Регулятор визнав цей термін неприйнятно повільним і врахував його під час розрахунку штрафу. До того ж компанія у 2022 році офіційно заявила Ofcom, що перевіряє вік користувачів саме на рівні 23 років — цю інформацію включили до звіту, хоча вона виявилася недостовірною.

Платформа зменшила вікову межу до 21 року вже після того, як вирішила її підвищити, чим ще більше ускладнила ситуацію. Штраф перерахують до бюджету Великої Британії. Його зменшили на 30%, оскільки OnlyFans визнала порушення та погодилася на врегулювання справи.

Цей випадок є попередженням для інших платформ: навіть якщо порушення виявили самостійно, затримка з повідомленням регулятора не звільняє від відповідальності.

Джерело: Neowin