Google заперечує, що ШІ у пошуку знижує трафік на сайти

Google заперечує, що ШІ у пошуку знижує трафік на сайти

Google заявила, що впровадження функцій штучного інтелекту в пошуку не спричинило різкого падіння трафіку на сайти видавців. Про це йдеться в офіційній заяві віцепрезидентки та керівниці напряму пошуку Ліз Рід.

За її словами, обсяг органічного трафіку з Google не зазнав суттєвих змін за останній рік. Водночас якість кліків, навпаки, трохи зросла — компанія визначає її як час, який користувач проводить на сайті після переходу.

«Ці дані суперечать звітам третіх сторін, які неточно вказують на різке зниження загального трафіку — часто на основі недосконалих методологій, окремих прикладів або змін трафіку, що відбулися до впровадження функцій штучного інтелекту в пошуку», — пояснила Рід у блозі Google.

Попри це, у компанії визнали, що відбувається перерозподіл уваги користувачів: частина сайтів отримує менше переходів, а частина — більше. Деталей про масштаби змін Google не оприлюднює.

У травні 2024 року Google запустила AI Overviews — функцію, яка генерує стислу відповідь на запит за допомогою штучного інтелекту і виводить її над звичайними результатами пошуку. Згідно з дослідженням Similarweb, частка пошукових запитів у новинній тематиці, які завершуються без переходу на сайт, зросла з 56% до 69% упродовж року після запуску.

Google наполягає, що AI Overviews надає більше посилань, ніж традиційний пошук, і створює додаткові можливості для сайтів з’являтися в результатах.

Соцмережі та форуми відбирають першість у пошуку

Ще у 2022 році керівництво Google визнавало, що молоді користувачі дедалі частіше починають пошук інформації не через Google, а в TikTok, Instagram або на Reddit. Це змусило компанію адаптувати інтерфейс і навіть додати спеціальні фільтри «Форуми» для запитів, пов’язаних з особистим досвідом.

Окремо Google згадала, що користувачі все більше шукають автентичний контент — відео, подкасти, записи на форумах — і це також впливає на розподіл трафіку між платформами.

Через падіння переходів частина видавців почала шукати альтернативні способи монетизації. Google запропонувала рішення, які не залежать від рекламного доходу — зокрема мікроплатежі, підписки на розсилки, реєстрації у програмах лояльності.

Компанія також змінила підхід до оцінки ефективності: тепер наголошує не лише на кількості кліків, а й на їхній якості. Клік вважається «якісним», якщо користувач не повертається одразу до пошуку, а взаємодіє з контентом.

Джерело: TechCrunch

Софія Старк
Софія Старк
• Media Editor & Email Marketing Manager
Агенція digital-маркетингу Inweb
Media Editor, дипломована журналістка з фокусом на Digital і технології. Маю 5 років досвіду у графічному дизайні, опанувала SEO, email-маркетинг та керувала SMM-відділом. У роботі — як персональна Сірі: швидко знаходжу потрібне, аналізую та перетворюю на зрозумілий контент. Педантична перфекціоністка з невичерпною допитливістю, тож збираю найважливіше і найцікавіше, щоб ви могли прочитати це у медіа. Люблю геймінг та експериментую з мобільною фотографією.
Більше цікавого