Користувачі ChatGPT стали на 50% рідше закривати рекламу
OpenAI повідомила, що користувачі ChatGPT стали на 50% рідше закривати рекламні повідомлення. У компанії вважають, що це свідчить про зростання релевантності реклами та її відповідності запитам людей. Даними поділилася директорка з доходів OpenAI Деніз Дрессер.
Рекламний напрям OpenAI запустила у лютому 2026 року. Компанія використовує частоту закриття реклами як один із показників її якості: якщо люди рідше приховують рекламні повідомлення, це означає, що вони частіше вважають їх корисними.
На відміну від традиційної банерної реклами, реклама в ChatGPT з’являється під час виконання конкретного завдання або пошуку відповіді. Тому OpenAI робить ставку на рекомендації, які відповідають контексту розмови, а не відволікають від неї.
«Цей формат побудований навколо корисності. Це добре і для споживача, і для людини, яка користується сервісом», — зазначила Деніз Дрессер.
Для маркетологів це може означати появу нового рекламного каналу, де увага аудиторії залежить не від яскравого креативу, а від того, наскільки реклама допомагає вирішити конкретний запит. Якщо OpenAI збереже тенденцію до підвищення релевантності, ChatGPT може стати повноцінною платформою для розміщення реклами.
Паралельно компанія продовжує розвивати інші джерела доходу. Крім рекламного бізнесу, OpenAI активно конкурує на ринку корпоративних рішень зі штучним інтелектом, де одним із головних конкурентів залишається Anthropic.
Результати OpenAI показують, що розмовний формат реклами може працювати ефективніше, якщо він відповідає намірам людини. Для брендів це сигнал, що рекламні можливості в чатах зі штучним інтелектом поступово переходять від експериментів до практичного інструменту залучення аудиторії.
Джерело: Search Engine Land
