Компанія iPullRank проаналізувала 13,1 млрд пошуків у Google, щоб з’ясувати, куди люди переходять із пошукової видачі. Дослідження охопило дії 9,1 млн людей із жовтня 2024 року до грудня 2025 року.
ChatGPT посів шосте місце серед сайтів і сервісів, на які найчастіше переходили з Google. Вище опинилися YouTube, сервіси Google, Reddit, Facebook і Wikipedia.
Водночас серед цих популярних сайтів ChatGPT отримав найбільшу частку переходів саме з реклами в Google. Тобто частина людей потрапляє до ChatGPT не через звичайні результати пошуку, а натискає на рекламні оголошення.
Дослідження не показує, за якими запитами OpenAI запускає рекламу та скільки витрачає на неї. Тому за цими даними не можна визначити, яка частина рекламних переходів припадає на запити з назвою ChatGPT.
Окремо iPullRank проаналізувала, як пошук Google без переходу на сайт впливає на трафік. За 15 місяців частка таких пошуків зросла приблизно на 2,6 відсоткового пункта, а частка пошуків із переходом на звичайний результат зменшилася приблизно на 2,8 пункта. Частка рекламних переходів за цей період суттєво не змінилася.
Дані також показали різницю між запитами з назвами брендів та іншими пошуками. Серед кліків за брендовими запитами 4,4% припадало на рекламу. Для небрендових запитів цей показник становив 3,3%.
Ще один результат дослідження стосується того, як люди використовують Google для пошуку нових сайтів і сервісів. Лише близько 14% переходів вели на сайт, назву якого людина прямо вказала у запиті. Решта 86% припадали на ресурси, які не були прямо названі.
Для маркетологів ці дані показують, що Google Search і ChatGPT можуть бути частинами одного шляху до продукту чи інформації. Людина може спочатку шукати потрібний сервіс у Google, а потім перейти з пошукової реклами до ChatGPT. Водночас у вибірці iPullRank зростання пошуку без кліків більше позначилося на органічних переходах, ніж на рекламних.
Джерело: Search Engine Land