Часте спілкування з ШІ посилює самотність і знижує соціальну активність — дослідження MIT та OpenAI

MIT Media Lab та OpenAI провели дослідження за участі 981 людини. Протягом чотирьох тижнів учасники щодня спілкувалися з чатботом — у текстовому або голосовому форматі. Теми розмов поділялися на персональні, неперсональні та відкриті.

Дослідники вимірювали рівень самотності, соціалізації, емоційної залежності й проблемного використання.

Що MIT Media Lab та OpenAI зʼясували:

• Голосові боти знижують відчуття самотності лише на старті. Згодом цей ефект зникає.
• Щоденне використання чатбота понад 10 хвилин стабільно пов’язане зі зростанням самотності, меншою соціалізацією, вищою емоційною залежністю та проблемним використанням.
• Найбільші ризики зафіксували в голосовому режимі з нейтральним тоном.

• Особисті та неособисті розмови теж погіршують показники за частого використання.
• Відкриті розмови асоціюються з меншими ризиками.

ШІ може бути корисним, але не замінює живу взаємодію. Надмірне використання — особливо серед підлітків — несе ризики.

Джерело: MIT Media Lab