Компанія Anthropic представила Claude Tag — новий інструмент для корпоративних клієнтів, який працює всередині Slack як постійний ШІ-помічник для команд. Бета-версія стане доступною для клієнтів тарифів Claude Enterprise і Claude Team.
Claude Tag дозволяє згадувати @Claude у чатах Slack, ставити завдання та отримувати відповіді без переходу в окремі сервіси. На відміну від попередніх інтеграцій, новий інструмент зберігає контекст розмов і поступово накопичує знання про роботу команди.
За словами Anthropic, Claude Tag аналізує повідомлення в каналі, де працює, і з часом краще розуміє робочі процеси. Якщо адміністратор надасть відповідні дозволи, система також зможе отримувати інформацію з інших каналів Slack для формування повнішого контексту.
Ще одна особливість сервісу — спільна пам’ять для учасників команди. Усі співробітники каналу взаємодіють з одним екземпляром Claude та можуть продовжувати роботу з того місця, де її завершили колеги. Адміністратори визначають, до яких каналів, даних та інструментів матиме доступ конкретний ШІ-помічник.
Після отримання завдання Claude Tag самостійно розбиває його на етапи та виконує за допомогою доступних інструментів. Результати він публікує у відповідній гілці обговорення в Slack.
Окрім цього, сервіс підтримує так званий фоновий режим роботи. У ньому Claude може самостійно долучатися до дискусій, нагадувати про незавершені завдання, звертати увагу на важливі оновлення в компанії та допомагати командам не втрачати важливий контекст.
Ринок корпоративного ШІ дедалі активніше рухається в бік систем, які працюють із внутрішніми знаннями компаній. Подібні рішення також розвивають Microsoft через Copilot і Graph, а також Snowflake, Databricks та Glean. Вони створюють інструменти, які допомагають ШІ працювати з внутрішніми даними та накопиченими знаннями організацій.
Технологія Claude Tag демонструє новий підхід до корпоративних ШІ-помічників: від реакції на окремі запити до постійної участі в роботі команди та накопичення контексту про бізнес-процеси.
Джерело: TechCrunch
