YouTube досліджує проблему з низькою якістю відео

YouTube повідомив, що досліджує проблему, яка спричиняє автоматичне зниження якості відео на iOS, настільних комп’ютерах і смарт-ТВ. Збій призводить до того, що відео та короткі ролики YouTube Shorts відтворюються у 144p або 360p, навіть якщо в користувача стабільне інтернет-з’єднання.

Протягом останнього тижня багато користувачів скаржилися на те, що платформа автоматично встановлює низьку якість відео. Деякі повідомляють, що навіть після ручного налаштування роздільної здатності вона знову знижується до 144p. Інші зазначають, що під час спроби змінити якість відео відтворення починає буферизуватися.

Перезапуск пристрою, зміна підключення або перевстановлення застосунку YouTube не розв’язують проблему. Компанія заявила, що активно працює над її усуненням і оновлюватиме сторінку підтримки з новою інформацією.

Джерело: The Verge