Стажування, що запускає кар’єру: чому для ініціативних відсутність досвіду — не проблема

У 2024 році середня тривалість пошуку першої роботи в Україні сягнула 52 днів — зростання у порівнянні з минулим роком фіксує Державна служба зайнятості. На ринку маркетингу, де вакансій всього 11%, конкуренція висока, а вимога «досвід обов’язковий» залишається головною перепоною для новачків.

Утім, стажування — це можливість розірвати це коло. За умови, що компанія готова вкладатися в навчання, супровід і поступовий онбординг. У цьому тексті Вікторія Чех, Head of HR agama, ділиться досвідом агенцій agama group, PLEON Talan і Talan Communications: як будують стажування без тиску, що шукають у кандидатах без досвіду і чому іноді щирість на співбесіді важить більше, ніж резюме.

Слідкуйте за трендами digital — приєднуйтеся до каналу The Inweb Media

Стежити за новинами

Безпечний старт: як компанії підтримують стажерів і знижують тривожність

Початок кар’єри часто супроводжується сумнівами у власних силах. Але у компаніях, які звикли працювати з людьми без досвіду, стажування — це не стрес, а поступовий і контрольований процес. Онбординг зазвичай починається зі знайомства з компанією, її політиками та правилами, надання доступу до робочої пошти та HRM-системи, за потреби також офісної техніки. Після цього інтерну представляють план навчання, графік адаптації і команду. До кожного стажера прикріплюють ментора, який розповідає про структуру команди, принципи роботи, ключові процеси та правила взаємодії.

Наприклад, у маркетинговій агенції Talan Communications, за два роки одна зі стажерок пройшла шлях від нульового досвіду до акаунт-менеджерки. На початку вона не до кінця розуміла, на чому спеціалізується агенція, — просто дуже хотіла працювати в SMM і втомилася від роботи баристи. На співбесіді була чесною, трохи наляканою, але щирою. Ця відкритість зіграла свою роль. Після завершення першого проєкту отримала пропозицію постійної роботи в агенції.

Вікторія Рязанова, Event Group Account Director Talan Communications, згадує:

Перші два тижні ми працювали в офісі щодня — був інтенсив по всіх процедурах і нюансах. Я поступово залучала стажерку до завдань: брала з собою на монтажі, івенти, знайомила з документообігом і підрядниками. Потім стала виділяти зони відповідальності. Згодом, дала перший проєкт — без прямої комунікації з клієнтом, але з усією внутрішньою кухнею. Ми все тримали під контролем, розбирали помилки та разом шукали рішення. Після цього проєкту я з впевненістю надіслала офер.

На які критерії звертає увагу роботодавець

Навіть серед десятків кандидатів вирізняється той, хто чітко формулює свою мотивацію та інтерес до сфери. Agama ділиться своїм чеклістом якостей, на які звертають увагу роботодавці (якщо у вашому резюме бракує відповідного досвіду, але ви, під час співбесіди продемонструєте більше якостей з цього списку, шанси отримати перший досвід будуть вище):

• щирість — чесна розмова про свій досвід, страхи та очікування цінується більше, ніж «ідеальні» відповіді зі сценарію;
• відкритість — здатність сприймати нове, не боятися визнати, що чогось не знаєш, і бути готовим вчитися;
• комунікабельність — вміння налагоджувати контакт та здатність працювати в команді, взаємодіяти з менторами, клієнтами, підрядниками;
• рішучість — бажання шукати відповіді на питання та діяти навіть тоді, коли «страшно» чи незрозуміло або «я ніколи цього не робив (-ла)»;
• допитливість — здатність ставити питання, розбиратись у темі глибше, ніж поверхнево, і намагатися «докопатися до суті»;
• запал — той внутрішній вогонь, з яким людина говорить про свою справу. Це не обов’язково має бути досвід чи знання, це енергія, яку випромінює кандидат (-ка);
• бажання створювати — прагнення не лише виконувати завдання, а генерувати нові ідеї, створювати щось нове, осмислене й корисне;
• ініціативність — готовність брати на себе відповідальність, проявляти активність і пропонувати нові рішення, а не працювати за вже створеними шаблонами.

Як це працює на практиці

У комунікаційній агенції provid були стажери, які, за прикладом Квентіна Тарантіно створювали вигадані кейси для реальних брендів — і це працювало [прим. ред. — Квентін Тарантіно часто використовував у своїх фільмах незвичайний вид продакт-плейсменту, коли він розміщував не реальні, а вигадані бренди]. Навіть якщо ці роботи не існували в реальності, вони демонстрували підхід, логіку, креативне мислення і вміння презентувати власні ідеї.

Так само важливо — як ти поводишся на співбесіді. Роботодавці шукають людей з відкритим поглядом — тих, у кого ще немає сталих шаблонів. Технічним навичкам — як запускати кампанії в рекламних кабінетах Google, YouTube чи Meta, як робити і оптимізувати налаштування кампаній чи використовувати ШІ в Google Performance Max — можна швидко навчитися. А ініціативність, цікавість та бажання розвиватись може дати перевагу ще на стадії співбесіди.

Своїм досвідом стажування в PR-агенції PLEON Talan ділиться Софія Дядечко:

Стажування пройшло чудово — навіть краще, ніж уявляла. Поєднувати роботу з навчанням було цілком реально, завдяки підтримці команди та лояльному ставленню до мого розвитку. Я працювала з реальними кейсами агентства: підбирала інфлюенсерів для клієнта, створила структуровану базу з показниками охоплень, підписників і вартості. Особливо сподобалось аналізувати соцмережі кулінарного застосунку — Instagram, TikTok, YouTube. Було цікаво розібратись, чому навіть якісний контент не дає очікуваних результатів, і що з цим можна зробити.

Ось погляд з іншого боку — від Катерини Поповової, Managing Director PLEON Talan — яке враження справила Софія на співбесіді:

Софія була єдиною, хто одразу сказав, що хоче працювати зі стратегіями та складними темами. Тоді я й зрозуміла — це точно наша людина.

Що стажування дає в перспективі

Навіть якщо стажер не переходить у команду одразу після стажування, він не лишається ні з чим. Компанії часто залишають таких кандидатів у «резерві» — до них повертаються, коли відкривається вакансія. Окрім цього, стажери отримують реальні рекомендації, сертифікати та навички, які можна одразу застосувати в інших місцях.

Якщо стажування не закінчується пропозицією постійної роботи, воно все одно дає потужний для початківців нетворкінг — під час стажування можна познайомитися з професіоналами галузі, отримати підтримку та менторство. Зрештою, поради від людей, які вже «в темі», можуть стати не менш цінними для кар’єри. Тому що нетворкінг створює можливість звернутися з якогось питання чи пропозиції залишається після завершення програми.

Наприклад, нещодавно PLEON Talan взяв на стажування студентку, яка отримала запрошення на навчання у Швеції, про що чесно розповіла під час співбесіди. Катерина Попова, Managing Director агенції розуміє скільки зусиль потрібно докласти для отримання такої пропозиції і що це характеризує кандидатку, як амбітну, рішучу та відкриту до нових можливостей і викликів. Тому вона запропонувала Олександрі можливість стажування з відкритим фіналом.

Також після стажування можна обговорити з керівником інші корисні можливості:

• отримати сертифікат про проходження стажування, який підтверджує отримані навички;
• отримати рекомендаційного листа для подальшого пошуку роботи;
• присутність у базі потенційних співробітників — першими розглядають колишніх стажерів при відкритті нових вакансій.

Стажування — спосіб побачити себе в новій ролі, зрозуміти очікування ринку й перевірити власні сили у безпечному середовищі. Для компаній це шанс знайти мотивованих людей, які швидко вчаться і приносять свіжий погляд у команду.

Навіть якщо стажування не завершується офером — воно залишає після себе більше, ніж рядок у резюме. Це контакти, рекомендації, нові навички й розуміння, куди рухатись далі. А для багатьох — ще й внутрішній поштовх до впевненого старту.