Як підвищити ефективність бізнесу: інсайти зі звіту Meta за I квартал 2025 року
У першому кварталі 2025 року Meta зосередилася на розвитку реклами, згенерованої за допомогою штучного інтелекту, а також відеоконтенті, бізнес-меседжингу та співпраці з кріейторами. Компанія поділилася результатами, які можуть бути корисними для будь-якого бізнесу: від малого бренду до великої корпорації.
У цій статті — п’ять практичних напрямів, де Meta вже показала зростання, а також поради, як бізнесу адаптувати ці інструменти для власної ефективності.
Слідкуйте за трендами digital — приєднуйтеся до каналу The Inweb Media
Інсайт 1. Автоматизовані кампанії на ШІ вже ефективніші за звичайні
Meta продовжує інвестувати в інструменти, які автоматизують рекламні кампанії та працюють на базі штучного інтелекту. Одне з таких рішень — Advantage+, яке дає змогу налаштувати рекламу за кілька кроків і отримати результат, який не поступається ручному налаштуванню, а іноді навіть перевищує його.
У 2025 році Meta зробила крок уперед. Компанія інтегрувала нові ШІ-моделі — GEM (Generative Ads Recommendation), Andromeda та Meta Lattice. Вони аналізують великі обсяги поведінкових даних, щоб ще точніше визначити, кому і як показувати рекламу.
Ці нововведення вже показали результат. Наприклад, ШІ-модель GEM, яку почали тестувати для Facebook Reels на початку року, дала до 5% зростання конверсій у порівнянні зі стандартними налаштуваннями.
Серед брендів, які протестували переваги нових інструментів, — Ben & Jerry’s. Цей бренд використав функцію Advantage+ creative із генеративним ШІ, яка автоматично створювала фонові зображення для оголошень із каталогом продуктів. Порівняно з традиційними креативами, така кампанія показала 7% приріст кліків на посилання.
Ще один корисний інструмент — Opportunity Score. Це показник, який автоматично аналізує ефективність кампаній і пропонує покращення: зміну креативів, цілей, розміщень тощо. За даними Meta, бізнеси, які застосували ці поради, знизили вартість за результат у середньому на 5%.
Ці можливості доступні не тільки великим гравцям. Кампанії Advantage+ налаштовувати просто, навіть якщо у бізнесу невеликий бюджет чи досвіду в рекламному кабінеті небагато. Головне — спробувати й дати системі трохи часу, щоб вона «навчилася» на даних і підказала оптимальні рішення.
Інсайт 2. Відео стає головним форматом залучення й продажів
Відео — це не просто контент для розваги. У Facebook та Instagram відеоформати, особливо Reels, усе активніше перетворюються на канал, який впливає на впізнаваність бренду, зацікавлення та рішення про покупку.
У першому кварталі 2025 року Meta зафіксувала стійке зростання перегляду відео в Instagram і Facebook — зокрема в США, де час перегляду збільшується двозначними темпами рік до року.
За підсумками внутрішніх опитувань, дві з трьох людей стверджують, що дізналися про новий бренд або продукт саме завдяки рекламі в Reels. Цим інсайтом скористався бренд Vaseline, який прагнув підвищити впізнаваність лінійки Cocoa Radiant.
Компанія запустила мобільну відеокампанію за участю амбасадора під час великого публічного заходу — до, під час і після церемонії нагородження. У результаті отримали рекордні для бренду показники зростання:
- +12,3% у впізнаваності реклами;
- +5,4% у зв’язку бренду з ключовим повідомленням;
- +5,4% у розгляді покупки.
Meta також спростила створення відео завдяки ШІ-інструментам. Image Animation дає змогу оживити статичне зображення, створивши з нього відеоролик. А Video Expansion змінює пропорції картинки за допомогою генеративних пікселів, що особливо корисно для адаптації до вертикального формату Reels.
За даними Meta, на 30% більше маркетологів почали використовувати ці ШІ-інструменти лише за перший квартал 2025 року. Причина проста: вони дають змогу створювати динамічний відеоконтент навіть тим бізнесам, у яких немає власної відеостудії.
Для бізнесу це означає одне: варто додавати відео до рекламної стратегії не лише для підвищення впізнаваності, а й для досягнення конкретних результатів — переходів, переглядів, покупок. І робити це зараз значно легше, ніж будь-коли раніше.
Інсайт 3. Обмін повідомленнями з бізнесом — звична поведінка користувачів
Спілкування між брендами й клієнтами в месенджерах — WhatsApp, Messenger та Instagram Direct — Meta розглядає як стратегічний напрям розвитку на найближчі роки.
За словами Марка Цукерберга, у найближчі роки компанія очікує, що бізнеси масово впровадять ШІ для підтримки клієнтів і продажів через месенджери.
Сьогодні масштаби цієї комунікації вже вражають:
- WhatsApp — понад 3 млрд активних користувачів на місяць;
- Messenger — понад 1 млрд користувачів щомісяця;
- щотижня 80% людей у світі обмінюються повідомленнями з бізнесами;
- щодня відбувається близько 600 млн розмов між брендами й користувачами в WhatsApp, Messenger та Instagram Direct.
Бренд Kitsch, що спеціалізується на догляді за волоссям, уже тестує ШІ-рішення від Meta. Їхня віцепрезидентка з e-commerce Yingying Kuang називає ШІ-месенджинг грою, яка змінює правила. Клієнти отримують персоналізовані поради, не залишаючи рекламу, а команда бренду отримує інсайти, які потім впливають навіть на креативну стратегію.
Усе це — не про майбутнє, а про сьогодення. Люди вже звикли переписуватися з бізнесами, ставити запитання, уточнювати деталі, ділитися зворотним зв’язком. А бізнес також може вибудовувати довіру, скорочувати шлях до покупки й розвантажувати команду підтримки — усе в одному місці.
Meta пропонує кілька простих способів почати:
- створити бізнес-акаунт у WhatsApp або Messenger;
- запустити рекламу з переходом у чат (Click to Message Ads);
- приєднатися до списку очікування на бетатестування бізнес-ШІ.
Це особливо актуально для малих бізнесів, які шукають нові точки зростання без масштабних витрат.
Інсайт 4. Threads — нова платформа для побудови спільноти навколо бренду
Meta поступово перетворює Threads на ще одну соціальну платформу зі значним потенціалом для бізнесу. У першому кварталі 2025 року кількість активних користувачів Threads перевищила 350 млн на місяць, і ця цифра продовжує зростати.
На відміну від Instagram чи Facebook, Threads більше орієнтований на публічні розмови, спільні інтереси й ідеї. Саме тому він може стати корисним для брендів, які хочуть не просто рекламувати, а бути частиною обговорень — із людським обличчям і відкритою позицією. Уже зараз три з чотирьох користувачів Threads підписані принаймні на один бізнес-акаунт.
Одним із перших брендів, які протестували рекламу в Threads, стала мережа Wendy’s. Команда бренду пояснює це так: «Wendy’s завжди з’являється там, де наші споживачі вже є. Ми були активні в Threads із першого дня, бо віримо, що це — простір для спільноти й оживлення бренду».
Для бізнесу розміщення в Threads не потребує додаткових зусиль. У рекламному кабінеті Meta достатньо створити нову кампанію з метою Reach, Traffic або Website Conversion, і Threads feed ввімкнуть автоматично — як один із плейсментів у Advantage+ чи Manual Placements. Це ще не наймасовіший канал, але вже зараз він дає змогу протестувати нові формати, першими зайняти свою нішу в новій екосистемі та налагодити більш відкрите спілкування з аудиторією.
Інсайт 5. Кріейтори впливають на вибір покупців і стають важливою частиною стратегії
Meta продовжує робити ставку на кріейторів і розвивати інструменти для співпраці між брендами та контент-мейкерами. За словами CFO Meta Сьюзан Лі, підтримка кріейторів — один із головних напрямів для компанії, адже саме вони формують контекст довкола продуктів і брендів у соцмережах. Дані підтверджують цю стратегію.
Так зробив бренд boohooMAN, що продає чоловічий одяг. У межах експерименту він поєднав звичну контент-стратегію з рекламою у співпраці з кріейторами — і отримали 35% приріст нових клієнтів, порівняно з кампаніями, які запускалися без участі інфлюенсерів.
Meta полегшила пошук партнерів — у Instagram Creator Marketplace можна знайти мільйони кріейторів, які відкриті до співпраці. Після узгодження деталей бренди можуть запускати Partnership Ads — формат реклами, який публікується від імені кріейтора й має максимально нативний вигляд.
Для самих креаторів Meta пропонує нові інструменти монетизації, зокрема застосунок Edits — спеціально створений для редагування відео з просунутими можливостями, зручними для Reels і Stories. Це сприяє створенню якіснішого контенту й полегшує запуск спільних кампаній.
Для брендів це ще один канал впливу: більш персональний, із високим рівнем довіри та залученості. Співпраця з кріейторами добре працює не лише в B2C-сегменті, а й у сферах діяльності, де рішення про покупку приймають емоційно або через рекомендації.
Резюмуємо
- Meta сфокусувалася на п’яти головних напрямах, які вже демонструють зростання ефективності: автоматизована реклама на базі ШІ, відео, бізнес-меседжинг, Threads і співпраця з кріейторами.
- Нові моделі штучного інтелекту GEM і Lattice дають змогу підвищити конверсії навіть у простих кампаніях — без складного ручного налаштування.
- Відеоконтент у форматах Reels стає не лише інструментом для залучення, а й каналом для продажів — і його створення стало доступнішим завдяки ШІ-інструментам.
- Бізнес-меседжинг — це вже не тренд, а реальна щоденна практика: мільйони людей спілкуються з брендами через WhatsApp і Messenger, і Meta підтримує цю комунікацію через рекламу з переходом у чат.
- Threads відкриває нові можливості для брендів, які хочуть бути в публічних обговореннях і формувати довіру ще до початку продажу.
- Кріейтори формують нову норму в поведінці споживачів — їхні рекомендації впливають на рішення про покупку, а партнерські кампанії можуть стати драйвером зростання.
- Усі ці інструменти вже доступні в рекламному кабінеті Meta й не потребують великих бюджетів. Для бізнесу це можливість тестувати нові формати й зростати через точні й перевірені підходи.
