OpenAI оновить механізми безпеки ChatGPT після позову батьків через самогубство підлітка

OpenAI оновить механізми безпеки ChatGPT після позову батьків через самогубство підлітка

OpenAI оголосила про зміни в ChatGPT, спрямовані на кращу підтримку користувачів у стані психоемоційної напруги. Зокрема, модель зможе пояснювати ризики для здоров’я, наприклад наслідки тривалої відсутності сну, і радити відпочинок. Компанія також обіцяє посилити захист у діалогах, де йдеться про самогубство, оскільки нинішні запобіжники можуть давати збої під час довгих розмов.

Крім того, OpenAI розробляє систему батьківського контролю, яка дасть змогу дорослим визначати правила використання ChatGPT дітьми та бачити деталі їхніх сесій.

Оновлення анонсовані на тлі позову до OpenAI та її CEO Сема Альтмана. Батьки 16-річного школяра з Каліфорнії стверджують, що ChatGPT став для сина найближчим співрозмовником, ізолював його від сім’ї та допоміг скласти план самогубства. Підліток помер у квітні 2025 року. Компанія у відповідь висловила співчуття родині та повідомила, що переглядає позов.

OpenAI заявила, що вже спрямовує користувачів із суїцидальними думками до професійної допомоги. В ЄС і США додано посилання на локальні служби підтримки, а найближчим часом у ChatGPT з’явиться можливість натискання для прямого звернення до екстрених служб. Компанія також вивчає варіант створення мережі ліцензованих спеціалістів, із якими можна буде з’єднатися через чатбот.

Випадок із позовом проти OpenAI — не єдиний. На компанії-конкуренти також подають позови, звинувачуючи їх у розробці небезпечних чатботів. Паралельно понад 40 генеральних прокурорів США звернулися до ШІ-компаній із попередженням, що вони юридично зобов’язані захищати дітей від небезпечних взаємодій із ШІ.

Джерело: Bloomberg 

Яна Поліщук
Яна Поліщук
• Content Writer
Inweb
Редакторка за фахом і райтерка за покликанням. Уже понад 13 років пишу тексти, які допомагають читачам знайти відповіді на свої запитання. Люблю слова і їхню силу, але «порожні» і «без цілі» — безжально видаляю. Уважна до деталей, бо вірю, що саме вони роблять тексти живими й переконливими.
Більше цікавого