OpenAI і Гарвард дослідили 1,5 млн чатів у ChatGPT — як люди використовують ШІ
OpenAI разом із професором Гарвардського університету Девідом Демінгом оприлюднили велике дослідження на основі 1,5 млн чатів із ChatGPT. Воно показало, що штучний інтелект перестав бути нішевим інструментом і поступово стає частиною щоденного життя людей у різних країнах.
Хто користується ChatGPT
У січні 2024 року лише 37% імен користувачів у базі мали типово жіночу форму. У липні 2025-го цей показник зріс до 52% — пропорції наблизилися до загальної структури дорослого населення. Окремо відзначили зростання у країнах із низьким рівнем доходу: там використання ChatGPT зросло у 4 рази швидше, ніж у високорозвинених державах.
Для чого люди використовують ChatGPT
Три з чотирьох чатів стосуються повсякденних завдань — написання текстів, пошуку інформації та практичних порад. Дослідники виокремили три основні патерни:
- Запитування (49%) — поради, пояснення, довідки.
- Виконання (40%) — планування, написання, програмування.
- Самовираження (11%) — роздуми, ігрова взаємодія, дослідження.
Близько 30% діалогів пов’язані з професійними завданнями, решта 70% — із повсякденними потребами. Головний робочий сценарій — написання текстів, тоді як програмування та творчі експерименти залишаються менш поширеними.
Водночас дослідження підкреслює зростання ролі ChatGPT у прийнятті рішень та оптимізації буденних завдань.
ChatGPT дедалі менше нагадує тимчасовий технологічний тренд і більше схожий на базову інфраструктуру, подібно до того, як Google став частиною повсякденного пошуку у 2000-х. Поширення ШІ серед різних груп користувачів і в різних країнах свідчить, що він формує нові моделі мислення, роботи та комунікації.
Джерело: Serch Engine Land
