Meta дозволила покращувати якість лідів у Lead Ads без підключення CRM

Meta оновила логіку роботи Instant Form Ads у Facebook та Instagram. Відтепер можна обирати ціль кампанії «Максимізація кількості конверсійних лідів» — навіть якщо CRM не під’єднана. Це дозволяє отримувати якісніші запити без додаткових інтеграцій.
У налаштуваннях кампаній доступні два варіанти цілі:
- Максимізація кількості лідів — система намагається залучити найбільшу кількість відповідей, незалежно від їхньої якості.
- Максимізація кількості конверсійних лідів — пріоритет отримують ті, хто з більшою ймовірністю вийде на зустріч, купить товар або укладе контракт.
Meta пояснила, що раніше вважалося обовʼязковим підключення CRM або надання даних для оцінки лідів. Тепер використовує агреговану статистику з великої кількості акаунтів, щоб самостійно визначати, які джерела приносять кращі результати.
У компанії уточнили, що CRM все ще може посилити ефективність кампаній, але її відсутність більше не заважає працювати з якісними лідами. Водночас при виборі фокуса на конверсіях потрібно бути готовими до зменшення загальної кількості лідів, оскільки система уникає менш релевантних відповідей.
Джерело: Swipe Insight