Meta розповіла, як брендам ефективно комунікувати із зумерами в соцмережах

Meta оприлюднила результати дослідження спільно з BAMM Global щодо того, як зумери (18–24 роки) споживають контент у соціальних мережах.

67% користувачів Facebook та Instagram у віці до 24 років діляться відео з друзями або родиною. Meta називає це новою мовою любові: меми й відео стали способом передати емоції й підтримку.

Короткі ролики зумери використовують не лише для розваг, а й для навчання: від фінансових порад і кулінарних рецептів до самоосвіти. 81% користувачів Instagram заявили, що використовують платформу для розвитку себе та своїх навичок.

Дані дослідження також показують, що повторне знайомство з повідомленнями брендів має значний вплив на зумерів.

Зумери краще запам’ятовують інформацію після кількох взаємодій із брендом. 78% учасників опитування сказали, що найчастіше дізнаються про нові продукти саме через відео, а 73% вважають, що алгоритмічні рекомендації роблять рекламу більш релевантною.

Також у звіті наголошується: ШІ-рекомендації, короткий відеоформат і контент від кріейторів — головні драйвери впізнаваності брендів серед зумерів. Для компаній це означає, що необхідно використовувати одразу кілька форматів і платформ, щоб охопити аудиторію в різних точках контакту.

Джерело: Social Media Today