Користувачі дедалі частіше використовують Snapchat як B2B-платформу — дослідження

Snapchat опублікував дослідження, у якому позиціонує платформу як потенційний канал для B2B-маркетингу. Звіт підготували разом з аналітичною компанією GWI на основі опитування понад 2 250 людей: керівників, підприємців і власників малого та середнього бізнесу.

У дослідженні компанія аналізує, як користувачі Snapchat поступово отримують більше впливу у бізнес-середовищі. За даними платформи, дедалі більше людей, які користуються Snapchat, займають посади, що передбачають ухвалення рішень у компаніях.

Звіт також показує, що нове покоління керівників активно використовує соціальні мережі для дослідження продуктів і сервісів перед покупкою. Це може змінювати традиційний підхід до B2B-комунікації.

Окремо дослідники проаналізували, у яких галузях працюють користувачі Snapchat і який контент вони переглядають. Дані свідчать, що бізнес-керівники на платформі цікавляться історіями брендів, контентом кріейторів і рекламними форматами, які виглядають менш формально.

Для бізнесу і маркетологів це сигнал, що B2B-комунікація поступово виходить за межі традиційних платформ на кшталт LinkedIn. У міру того як цифрове покоління переходить на керівні ролі, нові канали соціальних мереж можуть ставати додатковими точками контакту з авдиторією, яка ухвалює бізнес-рішення.

Джерело: Social Media Today