Які хуки привертають увагу користувачів соцмереж: поради SMM-спеціалістки Inweb
Згідно з дослідженням докторки Ґлорії Марк, за останні два десятиліття середній рівень уваги людини значно знизився: якщо у 2004 році це було 150 секунд, то вже у 2012 — 75, а в останні роки — 47 секунд. Це якщо йдеться про публічні виступи, а в соцмережах на те, щоб зацікавити користувача, у брендів є лише 2–3 секунди. Саме тому SMM-команди використовують хуки у контент-стратегіях.
Я — Наталія Богатирьова, SMM Specialist у Inweb. У цій статті розповіла, що таке хуки, які є типи хуків у соцмережах і чому їх важливо використовувати в контенті брендів.
Допомагаємо бізнесу зростати завдяки просуванню в інтернеті — Inweb
Залишити контактЯкі є типи хуків у соціальних мережах
Класифікація хуків умовна, оскільки універсального переліку не існує. Вона сформована на основі найбільш уживаних форматів, які можна зустріти в кейсах, гайдах та практиці контент-маркетингу.
Візуальні хуки
Цей тип хуків ідеально підходить для публікацій в Instagram, обкладинок рилз — контент одразу вирізняється серед іншого в стрічці навіть без текстового супроводу.
Текстові хуки
Цей тип хуків чудово підходить для створення контент-стратегії, тому що викликає інтерес і заохочує аудиторію читати й дивитися контент далі.
Аудіо- й відеохуки
Для того щоб забезпечити максимальний ефект, варто використовувати монтажні прийоми комплексно: різкий зум, зміну ракурсів, швидкі переходи й візуальні деталі — наприклад, падіння предмета.
Чому брендам важливо використовувати хуки в контенті
Хуки викликають цікавість, емоції та мотивують продовжити взаємодію з контентом. Поговоримо далі, чому брендам важливо використовувати хуки.
Привертати увагу аудиторії. Зараз у брендів є лише кілька секунд, щоб зацікавити потенційного клієнта. Сильний хук на початку одразу привертає увагу та заохочує залишитися.
Залучати. Цікавий початок — запитання, статистика або історія, — активізує цікавість і спонукає дізнатися більше.
Що цікавіший хук, то довший показник LT (Length of Time) — відображає, скільки часу користувачі проводять за переглядом рилз. Цей показник дає змогу оцінити успішність публікації та ефективність хука.
Формувати релевантність. Влучний хук допомагає одразу зрозуміти, чому контент бренду для нього важливий. Він задає контекст, формулює проблему та демонструє цінність.
Викликати емоції. Емоційний зв’язок — гумор, емпатія, актуальність, — формує міцнішу прив’язаність до контенту. А отже — його краще запам’ятовують й активніше поширюють.
Покращувати читабельність. Хук робить контент легшим для сприйняття. Також — створює позитивний перший контакт, що знижує ризик втрати інтересу.
Стимулювати до дії. Хуки не лише привертають увагу, а й мотивують — підписатися, поширити, коментувати чи купити. Вони запускають потрібну реакцію.
Які хуки є універсальними для контент-стратегії
Зібрали добірку найефективніших хуків — тих, які ми регулярно використовуємо в роботі. Це готові формулювання для різних форматів і цілей: від залучення уваги до утримання інтересу та спонукання до дії.
Хуки з історіями
У хуках з історіями використовують ефект занурення — користувач швидко переноситься в ситуацію, яка пробуджує цікавість і бажання дізнатися фінал.
Ці хуки починаються, наприклад, такими фразами:
- «Дозвольте розповісти вам історію про те, як я втратив 1000 замовлень за одну ніч…»;
- «Так я почав свій шлях зі створення власної точки доставки їжі…»;
- «Ви не повірите, що сталося після того, як я зробила це…»;
- «Ця історія навчить вас важливому уроку…».
Цифрові хуки
Цифрові хуки побудовані на обіцянці конкретної користі через цифри, переліки або добірки — працюють як структурований контент «тут і зараз».
Це можуть бути, наприклад, такі фрази:
- «Ці пʼять інструментів я використовую для планування процесів у моєму онлайн-магазині»;
- «Ось три застосунки, які допомагають мені управляти замовленнями та клієнтами в моєму сервісі доставки»;
- «Я використовую ці дві програми для автоматизації роботи мого ресторану»;
- «ТОП-5 помилок сучасного майстра».
Хуки із запитаннями
Хуки із запитаннями ставлять проблему в перших словах і стимулюють користувача mentally «відповісти» — це створює емоційну залученість.
Це можуть бути, наприклад, такі запитання:
- «Чи знаєте ви, чому ваш автомобіль часто потребує ремонту?»;
- «Ви хочете дізнатися, чому ваші клієнти йдуть до конкурентів?»;
- «Чи готові ви дізнатися, як створити ідеальний зріз на плитці?»;
- «Чи знаєте ви, які чинники впливають на ефективність ваших тренувань?».
Хуки, які починаються на «Ось…»
Хуки, які починаються на «Ось…», — це сигнал швидкої відповіді або рішення. Користувач розуміє, що одразу отримає суть без зайвих передмов. А слово «ось» сигналізує, що зараз подадуть конкретну інформацію чи пораду. Це допомагає швидко зрозуміти, про що йтиметься далі, і знижує бар’єр сприйняття.
Це можуть бути, наприклад, такі формулювання:
- «Ось, як можна створити ідеальний образ з цими прикрасами»;
- «Ось секрет, як підібрати одяг, що підкреслює вашу індивідуальність»;
- «Ось один трюк, як правильно доглядати за окулярами»;
- «Ось, як я підбираю найефективніші процедури для кожного пацієнта»;
- «Ось чому важливо мати якісні фари для безпеки на дорозі».
Хуки із закликом до дії
Хуки із закликом до дії спонукають до взаємодії: лайк, коментар, підписка, збереження. Вони працюють тоді, коли з’являється внутрішня готовність діяти.
Це можуть бути, наприклад, такі формулювання:
- «Підпишіться, щоб не пропустити важливих порад»;
- «Залиште коментар, якщо погоджуєтеся»;
- «Натисніть на серденько, якщо вам подобаються такі відео»;
- «Поділіться цим відео з друзями, щоб вони також дізналися»;
- «Натисніть на дзвіночок, щоб не пропустити нових відео».
Хуки з проханням зупинитися на відео
Хуки з проханням зупинитися на відео спершу «гальмують» скролінг, щоб переключити увагу, а вже потім переводять користувача до суті.
Це можуть бути, наприклад, такі формулювання:
- «Зупинися на хвилинку, маємо до тебе дуже важливе запитання. Як тобі нова колекція?»;
- «Зупинися й подумай, чи справді твої окуляри захищають від УФ-світла на 100%?»;
- «Зупинись і перевір, чи не припускаєшся цих трьох поширених помилок під час вибору корму для свого котика».
Хуки з обіцянкою вигоди
Хуки з обіцянкою вигоди обіцяють конкретний результат або користь, яку можна отримати після перегляду. Це можуть бути, наприклад, такі формулювання:
- «Дізнайтеся з відео, як наш сервіс доставки допоможе вам заощадити до 5 годин особистого часу на готуванні їжі щотижня»;
- «Із цього відео дізнаєтеся, як зменшити напругу на очі»;
- «Дізнайтеся, як визначити свій розмір браслета»;
- «Ці поради зекономлять вам час і зусилля».
Аналітичні хуки
Аналітичні хуки обов’язково треба підкріплювати згадкою чи посиланням на перевірене джерело, звідки взяли цифри: дослідження, звіт, аналітика.
За можливості під час монтажу варто додати візуальні вставки: графіки, таблиці, логотипи чи скриншоти з першоджерела. Це підвищує довіру та дає глядачу впевненість, що інформація достовірна і його не вводять в оману.
Це можуть бути, наприклад, такі формулювання:
- «Дослідження свідчить: 80% поломок меблів спричинені використанням дешевих матеріалів»;
- «Тільки 10% прикрас витримують щоденне носіння. Ось чому наші браслети зберігають блиск роками»;
- «Ці цифри доводять: 78% офісних працівників не мають захисту від синього світла»;
- «Статистика показує: 60% проблем зі шкірою у собак викликає неправильний корм».
Хуки, які передбачають умову
У хуках, які передбачають умову, використовують конструкцію «Якщо…», щоб одразу відсіяти нерелевантну аудиторію й сфокусуватися на зацікавлених.
Це можуть бути, наприклад, такі формулювання:
- «Якщо тобі потрібен максимальний захист від екрана, спробуй ці лінзи»;
- «Якщо хочеш заощадити гроші на щоденному харчуванні, тобі потрібно знати це»;
- «Якщо не знаєш, як правильно виміряти розмір браслета, подивися це відео»;
- «Якщо тобі важливо бачити здорову й блискучу шерсть улюбленця, спробуй йому дати ці вітаміни»;
- «Якщо шукаєш дизайнерські рішення для своєї ванної кімнати, ці поради для тебе».
Хуки-прикметники
Хуки-прикметники формують очікування через оцінку: найкращі, найгірші, неймовірні тощо. Наприклад:
- «Найгірші помилки, які робить власник браслета, псуючи його вигляд»;
- «Найкращі комбінації страв у нашому меню, які задовольнять будь-який смак»;
- «Неймовірні технології захисту від UV, які зберігають твій зір»;
- «Найефективніші способи зберігати інструменти, щоб вони служили тобі довше»;
- «Найбільш недооцінені інструменти для створення контенту».
Хуки, пов’язані із зірками
У хуках, пов’язаних із зірками, використовують ефект авторитетності: поведінку або стиль публічних людей. Це можуть бути, наприклад, такі формулювання:
- «Як Анджеліна Джолі обирає оправи окулярів, які роблять її образ елегантним і дорогим»;
- «Секрети фігури Кайлі Дженнер»;
- «Як Меган Маркл комбінує прикраси, щоб створити витончений королівський стиль»;
- «Ефективні методи облаштування пасіки Девіда Бекхема, які заощадять ваш час».
Хуки з вибором
Хуки з вибором стимулюють зробити швидке порівняння й увімкнути аналітичне мислення. Наприклад:
- «Душ чи ванна: що обрати для ванної кімнати»;
- «Кашемір чи мериносова вовна: що зберігає тепло краще»;
- «Силікагель чи деревний наповнювач: що краще блокує запах»;
- «Змішувач з висувним виливом VS звичайний високий змішувач: що дешевше».
Хуки з обіцянкою розкрити секрет
Хуки з обіцянкою розкрити секрет створюють інтригу й дають відчуття доступу до «закулісної» інформації. Це можуть бути, наприклад, такі формулювання:
- «Я розкрию вам секрет, як кур’єри привозять їжу гарячою навіть у сніг і дощ»;
- «Ось що ми ніколи не розповідали про технологію економії води в наших змішувачах»;
- «Я розкрию вам секрет, як перевірити справжність золота вдома самостійно».
Хуки з імовірним фактом
Хуки з імовірним фактом побудовані на щирому здивуванні або спостереженні — створюють ефект must try. Наприклад:
- «Я не знаю, як це працює, але ці лінзи зменшують відчуття напруги очей до кінця робочого дня»;
- «Я не розумію, чому ви ще не чистите срібло цим методом — він повертає блиск без пошкодження покриття»;
- «Я не знаю, як я працював без цього багатофункціонального інструмента раніше».
Хуки з обіцянкою економії
Хуки з обіцянкою економії акцентують на практичній користі: час, гроші, ресурс, — максимально прикладні. Наприклад:
- «Ви дізнаєтеся, як заощадити гроші на доставці, об’єднуючи замовлення з колегами по офісу»;
- «Ці методи допоможуть вам продовжити термін служби змішувача й уникнути витрат на ремонт»;
- «Я покажу вам, як зменшити витрати на кормі завдяки оптимальному вибору класу продукту».
Де можна застосовувати
Як ви вже, мабуть, помітили з моїх прикладів, хуки можна використовувати в різних форматах контенту. Це не лише рилз — ефективні заголовки або вступні речення чудово працюють і в статичних дописах, підписах і каруселях. Головне — щоб хук відповідав інтересам цільової аудиторії та тону голосу бренду.
Також важливо пам’ятати, що хук не повинен бути маніпулятивним. Не давайте нереалістичних обіцянок, не створюйте штучного відчуття терміновості та не поширюйте сумнівні факти. Такі прийоми можуть дати короткостроковий ефект, але несуть ризики, зокрема:
- втрата довіри — аудиторія відчуває обман і перестає реагувати на контент;
- негативна реакція — коментарі зі скаргами або критикою завдають шкоди вашій репутації;
- зниження лояльності — навіть сильний продукт складніше просувати, якщо комунікація викликає сумніви.
Тому вибирайте чесні та актуальні хуки, які відображають справжню цінність бренду і допомагають будувати довгострокові відносини з аудиторією.
Що важливо знати про хуки в соцмережах
- Хук — перше, що бачить аудиторія. Саме він визначає, чи зацікавиться людина вашим контентом.
- Сильний хук затримує увагу, викликає емоції або інтригує. Це підвищує шанси на перегляд до кінця.
- Важливо обирати формати хуків, які відгукнуться саме вашій цільовій аудиторії.
- У відео хук має звучати вже у перші 3 секунди. Інакше глядач просто перегорне.
- Аналізуйте взаємодію та час перегляду через внутрішню аналітику, щоб визначити, які хуки працюють найкраще.
- Використовуйте ефективні гачки в різних форматах публікацій для максимального залучення аудиторії.
- Хук — це інструмент, без якого ваш контент може загубитися в інформаційному потоці.
Якщо відгукнувся наш досвід — обговорімо зростання вашого бізнесу
Залишити контакт