SEO-експертка Марі Гейнс (Marie Haynes) проаналізувала дані Google Analytics 4 зі 100 сайтів за 12 місяців і з’ясувала, що ChatGPT забезпечує лише 0,62% від обсягу органічного трафіку Google. Дослідження охопило понад 145 млн сеансів і показало, що Google залишається основним джерелом переходів і конверсій для досліджених сайтів.
Якщо врахувати переходи з інших ШІ-сервісів, цей показник зростає до 0,73%. Йдеться про співвідношення з органічним трафіком Google, а не про частку всіх відвідувань сайтів.
Водночас ChatGPT продемонстрував вищий коефіцієнт конверсії. Серед 55 сайтів, які відстежували цільові дії відвідувачів, 13,8% переходів із ChatGPT завершувалися конверсією. Для органічного пошуку Google цей показник становив 3,02%. Отже, відвідувачі з ChatGPT здійснювали цільові дії приблизно у 4,6 раза частіше.
Попри це, Google забезпечив у 27 разів більше конверсій, ніж усі ШІ-сервіси разом. Причина полягає у значно більшому обсязі пошукового трафіку. За підрахунками Гейнс, на органічний пошук Google припало 96,5% конверсій серед порівнюваних джерел.
Дослідження також показало зміну динаміки переходів із ChatGPT. До серпня 2025 року їхня кількість швидко зростала, після чого зростання припинилося. Надалі Гейнс зафіксувала скорочення кількості переходів із ChatGPT на досліджені сайти.
На думку експертки, бізнесу варто зосередитися на пошуковій оптимізації Google та вимірюванні реальних конверсій, а не лише на присутності бренду у відповідях ШІ. Вона також звернула увагу, що Google використовує штучний інтелект у пошуку через AI Overviews та AI Mode, тому частина взаємодій із ШІ вже відбувається всередині пошукової системи.
Водночас результати мають обмеження. Дослідниця не уточнила точні дати аналізу, галузі сайтів і критерії визначення конверсій. Також дослідження не оцінювало зміни органічного трафіку Google. Тому його результати характеризують вибірку зі 100 сайтів і не дозволяють робити висновки про весь ринок.
Для маркетологів ці дані вказують на важливість оцінювання каналів за кількістю конверсій, а не лише за коефіцієнтом конверсії. Водночас дослідження не визначає, як зміниться роль ChatGPT та інших ШІ-сервісів у залученні відвідувачів у майбутньому.
Джерела: Search Engine Land
