• 18 Липня 2025

CEO Astronomer опинився в центрі скандалу після відео з концерту Coldplay — PR-кейс

Енді Байрон, CEO компанії Astronomer, потрапив у скандал після того, як на концерті Coldplay у Бостоні на великому екрані показали відео, де він обіймає підлеглу директорку з персоналу Крістін Кабот.

Astronomer — приватна компанія у сфері інфраструктури та обробки даних, що досягла оцінки понад $1 млрд у 2022 році. У 2024 році компанія залучила $93 млн у раунді інвестицій серії D. Байрон очолює компанію з 2023 року. Кабот приєдналась до команди у листопаді 2024 року.

@instaagraace trouble in paradise?? 👀 #coldplay #boston #coldplayconcert #kisscam #fyp ♬ original sound – grace

Після коментаря фронтмена гурту Кріса Мартіна — «Або вони мають роман, або дуже сором’язливі» — жінка прикрила обличчя, а Байрон нахилився, намагаючись вийти з кадру. Подія потрапила на відео й за кілька годин зібрала понад 20 млн переглядів у TikTok.

У мережі ідентифікували обох як топменеджерів компанії Astronomer. Згідно з відкритими джерелами, Енді Байрон перебуває у шлюбі з Меґан Керріган Байрон. Пара виховує двох синів і мешкає поблизу Бостона.

Відео швидко поширилося, й у відповідь на публічну увагу Байрон 17 липня опублікував заяву, в якій визнав ситуацію особистою помилкою та звернувся до родини, команди й громадськості:

«Я щиро прошу вибачення у дружини, сімʼї та команди Astronomer. Ви заслуговуєте на більше від мене — як партнера, батька і керівника», — зазначив Байрон.

Він також заявив, що бере відповідальність за подію, і висловив занепокоєння з приводу того, що особистий момент став публічним без його згоди.

Після публікації відео профілі Байрона і Кабот у LinkedIn стали недоступними. Дружина Байрона — Меґан Керріган Байрон — видалила свій профіль у Facebook після хвилі коментарів і прибрала прізвище чоловіка з облікового запису. Компанія Astronomer обмежила можливість коментування у соцмережах і наразі не надала публічного коментаря.

Ця ситуація — приклад репутаційної кризи, що почалась із відео в розважальному контексті й переросла у загрозу довіри до керівництва компанії.

Маркетологам і керівникам бізнесу потрібно мати на увазі, що:

Поведінка топменеджменту — частина бренду. Репутація керівника напряму впливає на імідж компанії.
Соціальні мережі підсилюють ефект. TikTok і LinkedIn стали основними каналами поширення історії, а також місцем публічного осуду.
Оперативна персональна комунікація — критично важлива. Публічне звернення Байрона стало першим кроком до стабілізації ситуації, але відсутність позиції компанії залишає простір для спекуляцій.
Необхідність кризових сценаріїв поза робочим контекстом. Відео з концерту — не звична PR-загроза, але її вплив може бути сильнішим за офіційні скандали.

Поведінка в публічному просторі — це зона відповідальності для керівників. У 2025 році репутація будується не лише в медіа, а й у відео, які зняті випадково. У таких умовах етика поведінки та готовність до відкритої реакції стають частиною стратегії зростання бренду.

Джерело: Fortune

Софія Старк

• Media Editor

Агенція digital-маркетингу Inweb

Media Editor, дипломована журналістка із пристрастю до Digital та технологій. Маю стаж графічного дизайну розрізом у 5 років, вивчала основи SEO, email-маркетингу та була Head of SMM. Ваша персональна Сірі у світі digital, штучного інтелекту тощо. Педантична перфекціоністка із неймовірною допитливістю, тому збираю найцікавіше, щоб ви могли прочитати це в медіа. Обожнюю геймінг та практикую мобільну фотографію.