72% підлітків у США спілкувались із ШІ-компаньйонами — дослідження Common Sense Media

Понад 70% підлітків у США хоча б раз розмовляли з чатботом на базі штучного інтелекту. Такі дані оприлюднила некомерційна організація Common Sense Media за підсумками національного дослідження, проведеного у квітні-травні 2025 року спільно з NORC при Чиказькому університеті.
У дослідженні під ШІ-компаньйонами мають на увазі чатботів для особистого спілкування, а не голосових помічників чи генераторів зображень. Сюди входять сервіси на зразок Replika, Character.AI, а також універсальні моделі ChatGPT або Claude, якщо їх використовують для діалогів.
52% респондентів (віком від 13 до 17 років) повідомили, що спілкуються з такими ШІ регулярно. З них 13% роблять це щодня, а 21% — кілька разів на тиждень. Хлопці частіше, ніж дівчата, вказували, що не користувалися такими сервісами — 31% проти 25%.

Опитування також показало, навіщо підлітки звертаються до ШІ-компаньйонів. Найчастіші причини — розваги (30%), інтерес до технологій (28%), потреба в пораді (18%) та постійна доступність (17%). При цьому 46% бачать у ШІ просто інструмент, а 33% — спосіб для соціальної взаємодії.

Третина опитаних зізналися, що діалоги з ШІ часом здаються цікавішими, ніж розмови з друзями. Водночас 67% підлітків зазначили, що віддають перевагу спілкуванню в реальному житті. Цікаво, що 39% респондентів використовували спілкування з ШІ для тренування соціальних навичок — зокрема вміння починати розмову, давати поради чи відкрито говорити про емоції.

Попри активне використання, 80% підлітків наголосили, що проводять більше часу з друзями, ніж із чатботами. Лише 6% відповіли навпаки.
ШІ-компаньйони стали новим каналом для емоційного самовираження, а іноді — альтернативою людському спілкуванню. Для освітніх і соціальних інституцій важливо розуміти, як саме підлітки інтегрують такі технології у своє життя — і як це впливає на розвиток навичок, самооцінку й стосунки з оточенням.
Джерело: TechCrunch